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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交接班时出现哪些情况不进行交接()

A.病情不清、床铺不洁

B.病人皮肤不洁、物品数量不符

C.管道不通、病人数不准

D.该当班完成的治疗未完成

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第1题
交接班时为确保车流通畅,班长安排班组人员采取顺次轮流交接,严禁出现()情况。

A.跨车道

B.跨天

C.跨班组

D.跨点

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第2题
酒店安全服务员在交接班时,需要交接的内容包括哪些()?⑴宾客中可疑情况⑵未解决的安全隐患⑶通缉协查事宜⑷客房维修情况⑸钥匙和对讲机⑹车辆停放情况⑺各项巡检记录情况⑻客房清洁情况⑼前台备用金情况⑽他人交办但未完成事宜

A.⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻

B.⑴⑵⑶⑷⑹⑼⑽

C.⑴⑵⑶⑸⑹⑺⑽

D.⑵⑷⑸⑹⑺⑻⑼

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第3题
客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇()情况时应使用巡检仪进行拍摄。

A.班前准备,对岗交接班时全程拍摄

B.班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄

C.突发事件处置、客服设备故障、重点服务、“两违”处理时全程拍摄

D.班组定期开展演练时全程拍摄

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第4题
以下对前台电子门卡的管理,描述不正确的是哪项()?

A.前台电子门卡应每班进行交接,并将交接数量记录在《前台交接班记录本》上;

B.前台电子门卡出现差异时,前厅经理/副理应及时查明原因,并将差异原因记录在《前台交接班记录本》上;

C.前厅经理/副理申领电子门卡时,应在驻店专员的《电子门卡申领记录本》“备注”中写明原因,递交运营经理签字审核后方可领取;(店长)

D.出于房卡的使用安全,房卡表面禁止粘贴房号。

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第5题
在酒店前台服务员自查中,《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项()?

A.由前台服务员负责填写,前厅经理/副理作补充和审核签字,店长或运营经理审阅签字

B.酒店发票章的交接情况不需要记录在《前台交接班记录本》上(需要)

C.使用完的《前台交接班记录本》须在前台保存一年以上备查

D.对上一班交接尚未完成的事项,服务员须续写交接下一班;对已已完成的事项须进行注明

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第6题
以下对酒店电子门卡的配备与管理的操作,错误的是哪项()?

A.客用电子门卡的配置数为1.3-1.5倍(取10整数);

B.电子门卡的交接情况记录在《前台交接记录本》上,交接班人员双方复核,并签字;

C.交接房卡若出现差异,运营经理须查明原因,差异原因须记录在《前台交接记录本》上;(前厅经理)

D.客人结帐离店后,服务员须在30分钟内及时注销收回的门卡信息;

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第7题
前台基础管理中,对于小商品管理,以下操作不规范的是哪项()?

A.前台小商品须明码标价,品种和价格符合公司规定;

B.前台服务员每班交接时,须清点商品并填写《小商品销售交接班表》;酒店若有代销商品,需同时填写《代销商品销售交接班表》;

C.前厅经理须在每月末对小商品进行盘点,运营经理监盘,并由两人在《买断商品盘点表》上签字,表格由驻店专员保存;

D.小商品入库/出库时,前厅经理应填写《入库/出库单》的“入库”部分,“出库”部分不用填写,由《小商品销售交接班表》代替。

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第8题
信号把钩工在交接班时,必须按规定时间在()进行交接。

A.调度室

B.工作现场

C.会议室

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第9题
交接班时,作业员交接好每一台设备及产品,无需生产组长再进行交接。()
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第10题
在交接班时需要安全快速的交接,不妨碍顾客购物,这是交接班()原则。

A.以客为先的原则

B.安全便利的原则

C.分区分位的原则

D.细致认真的原则

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第11题
根据《中国石油化工股份有限公司油品销售企业加油站计量管理办法》的规定,加油站交接班时,应对
油罐进行计量,统计本班次的()。出现大亏大溢,要及时查找原因,作出()。加油站每月进行库存盘点,并对油品的()情况作出统计、分析和上报,按规定()。

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