物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作。原物业服务人违反前款规定的，不得请求业主支付()的物业费;造成业主损失的，应当赔偿损失。