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[单选题]

内部营销的主要作用是()

A.促进文化营销

B.增强服务技巧

C.增强服务形象

D.促进外部营销

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关系管理机构的主要作用是()

A.收集信息资料,充当企业的耳目

B.综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋

C.协调内部关系,增强企业的凝聚力

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B.能为决策提供有关人力资源开发项目的系统信息

C.有利于改进和优化人力资源开发体系

D.可使培训管理资源得到更广泛的推广和共享

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