如果结果不匹配，请 
更多“售后换货退回后，如遇到需要换货的商品缺货，需要在多少小时内确…”相关的问题
第2题
认养一头牛低温原味酸奶商品售后政策是（）
A.该商品不支持七天无理由退货
B.支持7天内无理由退货
C.支持7天无理由退货，15天质量问题免费换货
D.产品有质量问题无需退货，直接处理退款
第4题
关于售后问题，下列说法不正确的是（）
A.质量问题，需要客户提供照片，不需要局部特写
B.补偿问题，补偿运费额定10元
C.补偿问题，不退换货补偿额定6-12元
D.质量问题维权顺序为：发起维权并上传图片，及时退货寄出，并上传退货快递单号，以便仓库匹配订单
第8题
以下哪种情景不体现销售力是正确的？（)
A.客户进线反馈商品瑕疵，客服安抚后客户接受换货
B.客户反馈尺码偏小想要退货，客服引导进行换货但是最后客户还是坚持退货
C.客户反馈尺码不合适想要进行换货
D.客户咨询商品尺码问题，客服推荐尺码后进行促单
第9题
换货如何申请（）
A．宝！申请退货退款原因其他/七天无理由/与商家协商一致B．宝！申请下换货的哦C．宝。我给您发了一个代申售后卡片，您点下同意即可，寄回快递后填写下快递单号，看到您填写好快递单号后我们马上为您寄出，麻烦您提供下您要换的颜色和尺码D．宝，我明白了，这个事情我们公司很重视，责令我们收到这类型的问题，马上转接给我们的服务专家，马上为您转接，他们会在接线后的几个小时内解决好我们的问题
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第11题
买家购买的是风衣外套，反馈实际收到的是吊带，售前客服怎么处理？（)
A.承担邮费给买家退货
B.承担邮费给买家换货
C.跟买家协商把差价直接打款给买家
D.安抚买家，给买家登记售后，由售后明天核实仓库再做处理
