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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()是属于协调的作用。

A.有利于实现组织目标

B.可以提高效率

C.增强凝聚力

D.调动积极性

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第1题
下列属于顾客参与对服务企业绩效的直接影响的是()

A.有利于提高企业的生产率

B.有助于协调供求关系

C.有助于实现顾客占有

D.有助于实现顾客满意

E.有助于实现服务定制化

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第2题
下列选项中,属于客户关系管理作用的是()

A.客户管理统一化

B.提供客户管理能力

C.实现企业目标

D.提供企业竞争力

E.提供协调互动的平台

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第3题
下列关于职业道德说法不正确的是()。

A.职业道德只对个人的生存和发展有着重要的作用和价值

B.加强职业道德建设能增强企业的凝聚力

C.职工有良好的职业道德,有利于协调职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间的关系

D.职工有良好的职业道德能为企业树立良好的形象,提高产品的市场竞争力

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第4题
下列属于按产品划分部门的优点的有()

A.有利于深入研究各业务的特点

B.有利于部门内协调

C.便于对绩效的测评

D.有利于综合管理者的培养

E.有利于员工职业生涯发展

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第5题
QC小组活动的作用(),有利于实现全员参与管理,有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神,有利于改善和加强管理工作,提高管理水平,有利于提高顾客的满意程度。

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第6题
政府和社会资本合作模式有利于充分发挥()作用,提升公共服务的供给质量和效率,实现公共利益最大化。

A.政府

B.社会资本

C.市场机制

D.特许权

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第7题
两个及以上专业、单位参与()、()()等综合性作业,未成立由上级单位领导任组长,相关部门、单位参加的现场作业风险管控协调组;现场作业风险管控协调组未常驻现场督导和协调风险管控工作,属于II类严重违章

A.新建

B.改造

C.扩建

D.检修

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第8题
本课中,实现这一点的关键是发挥好():服务、监管、协调与引导作用,降低制度性交易成本,为通过市场竞争促进经济体系的良性进化创造条件。

A.政府

B.国家

C.企业

D.行政机构

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第9题
社会主义市场经济条件下税收作用表现在()。

A.组织财政收入,保证国家实现其职能的资金需要

B.税收是国家对经济实行宏观调控的重要经济杠杆

C.促进社会主义市场经济体制的建立和市场机制的形成

D.维护国家权益,促进对外经济交往,有利于我国经济的发展

E.为国家管理及企业经济提供信息,对各项经济活动实行监督

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第10题
税收业务流程再造的作用体现在以下()方面。

A.实现了信息化与专业化的有机结合

B.根本上解决了疏于管理、淡化责任问题

C.真正体现依法治税、从严治队

D.有利于树立起税务机关文明、高效的政府机关形象

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第11题
某大型商业综合体物业管理单位编制了灭火和应急疏散预案,锁定了各组织机构的主要职责。下列职责中,属于灭火行动组职责的是()。

A.负责引导人员疏散自救,确保人员安全快速疏散

B.负责向指挥部报告火场内情况

C.负责协调配合消防救援队开展灭火救援行动

D.负责现场灭火,抢救被困人员,操作消防设施

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