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[判断题]

在麦当劳中,地上洒了一杯可乐,不管谁看到了,马上会拿墩布拖掉,这是因为公司的评价体系当中是以个人考核占主导地位。()

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第1题
“在垓下战役中,我们被包围了,不管如何,拼到只剩我一个人,也要突围出去。看到追随我的将士们个个都已经筋疲力尽,难道天要亡我就算我渡过乌江,哪还有脸见江东的父老呢”这段话从“我”是谁的角度来习作的()

A.我是历史人物

B.我是神话人物

C.我是童话人物

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第2题
几年前,一位顾客在麦当劳的免下车快餐服务中将一杯滚烫的咖啡泼到自己的身上,这位被严重烫伤的
80岁妇女声称,咖啡太烫无法在车内安全饮用,法院最终判决她获赔64万美元。麦当劳声称,咖啡是按照正确的产品说明提供的,质量合格,而且杯子上写着“小心咖啡可能很烫”。尽管过去10年间发生了几百起咖啡诉讼事件,麦当劳公司的咖啡温度仍旧保持在摄氏82度,这比一般的快餐店的咖啡要热许多(根据公司规定)。类似的小额诉讼判决时有发生,都是有利于原告的,星巴克咖啡店也发生过顾客因咖啡烫脚而起诉的事件。试从运作管理的角度进行分析。

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第3题
日常生活中,人们既能看到洋快餐“麦当劳”与“肯德基”亦步亦趋,也总能看到地方特色的“沙县小吃”和“兰州拉面”比邻而居,这一现象体现了选址中何种策略()。

A.“追星”策略

B.“搭车”策略

C.“跟随”策略

D.“合伙”策略

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第4题
想象一下以下场景:你准备去电影院买小吃,有如下三种套餐:套餐一:一杯可乐10元套餐二:一桶爆米花35元套餐三:一杯可乐+一桶爆米花35元你会选择哪个套餐()

A.套餐一

B.套餐二

C.套餐三

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第5题
从平衡膳食的角度评价下面三位同学的早餐食谱。甲:两个馒头,一杯可乐;乙:一个鸡蛋,一杯开水;丙:一个鸡蛋、一个馒头、一杯鲜橙汁。选择其中最合理的一份食谱,并简要说明选择理由:乙;因为乙的营养合理()
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第6题
外送仅售卖樱花语外送售卖樱花雨杯盖的变化樱花雪搅拌之后为什么会有许多气泡()

A.对,封口机封口,属于产品品质问题,帮您在更换一杯

B.错,盖双可乐杯盖,属于正常现象,由于该产品下面有碳酸饮料所造成

C.对,盖双可乐杯盖,属于正常现象,由于该产品下面有碳酸饮料所造成

D.错,封口机封口,属于产品品质问题,帮您在更换一杯

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第7题
当一杯水被加热沸腾时,在杯子上方可以看到“白气”,这是()

A.杯子上方的水蒸气

B.杯子里的水分蒸发变成的水蒸气

C.杯子里的水分蒸发成水蒸气在上方冷却形成的小水滴

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第8题
下列句子中没有语病的是()

A.共享单车管理难题能否得到解决,关键在于有关部门制定的有效的管理措施

B.宋词或许可能是一杯谁喝谁醉的美酒

C.国家安委会办公室下发通知,要求各地区切实落实安全生产责任,坚决遏制和防范煤矿特大事故

D.中国代表团再世界技能舞台上展示了中国青年技工的精湛技艺和顽强品质,为祖国和人民赢得了荣誉

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第9题
一日,笔者在暗访一家星级酒店的服务与管理后,有幸与该饭店总经理在大堂吧交流,服务员上前询问
喝点什么,总经理和我分别要了一杯茶和一杯咖啡。过了一会,服务员发现我们杯子里的饮料不多了,便手持咖啡壶为我们的2个杯子添满咖啡,几分钟后,总经理拿起杯子一喝,才发现自己的茶杯里添的是咖啡,便叫来服务员问道:“我喝的是茶,怎么加的是咖啡?”“这不是我倒的!”服务员马上解释道“可能×××倒的,我去问问。”说完,转身就要走。“你先别走!”总经理叫住了这个服务员,说道:“给我先把这杯咖啡换了行不行?请你记住,客人投诉时,他所关心的是尽早解决所提的问题,他只知道是饭店的问题,而不是关心是谁出了问题。首先应先解决客人所提问题,而不是先追究谁的责任,延缓对客服务,更不能当着客人的面,推卸责任!”本案例中,到底出的是什么错?为什么?如何才能避免?

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第10题
下面句子中括号内的词语,使用错误的一项是()

A.这本书致力于恢复真相的努力令人钦佩,发表了不少(震耳欲聋)的真知灼见

B.有个别干部喜欢造声势,讲排场,每当出行,定要(前呼后拥),仿佛这样才能显示出他的气派

C.看到歹徒在殴打一个双目失明的孩子,周围群众(怒不可遏)地上前阻挡,并赶跑了歹徒

D.父亲时常(告诫)我,不管做什么都要尽力去做,力争做到最好

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