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[主观题]

在沟通时,应该首先讨论不一致的问题,然后慢慢过渡到一致的地方。此种说法:()

在沟通时,应该首先讨论不一致的问题,然后慢慢过渡到一致的地方。此种说法:()

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第1题
关于绩效计划面谈的内容,以下表述错误的是()。

A.在进行绩效计划面谈时,首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息

B.授权问题也是重要的沟通内容,员工必须知道何时可以自己做决定,何时必须请示上级

C.对于每一个绩效目标,都需要讨论清楚员工拥有的决策权力

D.绩效计划的目标不能太具体

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第2题
新的项目经理被任命,项目发起人要求其就项目优先事项与项目团队沟通,项目经理首先应该做什么?()

A.将自我介绍用电子邮件发送给团队

B.安排与每位团队成员面对面的会面

C.安排一次会议,讨论项目并接收项目团队的反馈

D.开始团队成员重新分配任务

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第3题
在近期项目状态会议上,一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中。项目经理首先应该怎么做()

A.参考风险登记册

B.更新沟通管理计划

C.执行变更请求

D.更新相关方登记册

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第4题
在管理一个项目时,您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露,您首先应该:()

A.与其它项目经理讨论该班子成员

B.与其它班子成员讨论您的怀疑。

C.报告客户注意可能的风险

D.与其它班子成员面谈以进一步评估情况。

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第5题
如果沟通主体要和许多人进行沟通时,必须首先对沟通对象进行分类,然后根据不同的沟通对象,分别采取有针对性的策略。()
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第6题
管理者在处理问题时,应该使用正向法,先找到根本问题的原因所在,然后对问题进行处理。此种说法:
()

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第7题
顾客询问修理的报价时,应该首先告诉他修理的总金额,然后说明修理时间、工时费、零件费、辅料费、
税金等明细。()

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第8题
一线主管在与员工面谈沟通时,在商讨可能的解决方式之前,应该做到:()

A.与员工就问题达成共识

B.达成一致的解决行为

C.监督进度并检查结果

D.过程激励和目标达成激励

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第9题
我与最要好的朋友意见不一致时,我应该()

A.无条件让步,支持好友,谁叫我俩是好朋友呢

B.找个机会,和好友交流沟通,争取统一意见

C.控制好情绪,保持冷静

D.他太不哥们了,还好朋友呢!不支持我,我就不理你

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第10题
以下关于防火墙文件过滤功能的配置内容的描述,错误的是哪一项?()

A.使用命令displaycurrent-configuration,可以显示缺省配置文件自身的配置信息

B.通过命令行配置安全策略引用缺省配置文件时,需要输入完整的配置文件名称,否则无法成功引用

C.在命令行界面下,通过命令displayprofiletypefile-blocknamedefault可以查看到缺省配置文件中的配置信息

D.管理员应该首先明确需要对哪些类型的文件进行过滤,然后选择设备能够支持的文件类型,最后在“自定义扩展名”中填写剩余的文件类型

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