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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

将客户和领导相互介绍时,以下哪种行为是正确的?()

A.应当先把客户介绍给领导

B.应当先把领导介绍给客户

C.不用介绍,一会双方自己就认识了

D.先不说话等两位打完招呼以后再做相互介绍

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第1题
以下哪种说法最有利于开始一个顺利的会面()?

A.你好,我是邮储银行客户经理小王,请问您有时间听我给您介绍一下我们新推出的业务么

B.我们银行最近针对重点客户推出一种理财产品,希望您能抽出时间倾听我们的介绍

C.我们银行推出一款新产品市场反响特别好,张总,您有兴趣听我介绍一下么

D.张总,听说你们企业今年市场拓展速度非常快,我们银行领导非常希望能向你们学习,以便于我们把握好为你们服务的机会

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第2题
一家橱柜制造商正在为高端橱柜的业务线寻找新客户,该家具制造商已经确定了一批具有高收入的潜在客户,这家橱柜制造商使用了哪种客户细分的方法来确定这批潜在客户?()

A.心理区分

B.地域区分

C.人群区分

D.行为区分

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第3题
与加油站协议赊销客户发生业务时,由于操作不慎引起超协议范围的赊销情况,这种情况该如何处理?()

A.只要能收回油款,这种情况是允许的

B.可以扩大赊销范围,但应报公司领导批准变更协议后才能操作

C.因为该客户是加油站主管领导介绍的关系,可以通融

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第4题
出现以下情况时,金融机构应当重新识别客户:()。

A.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的

B.客户行为或者交易情况出现异常的

C.客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的

D.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

E.金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的

F.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的G、金融机构认为应重新识别客户身份的其他情形

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第5题
和“豪爽干脆型”客户打交道的要诀是以下哪些?()

A.介绍产品时要干净利落

B.要直接介绍产品,不绕弯子

C.可以慢慢地跟客户介绍产品

D.介绍产品时要注意技巧性

E.以上都对

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第6题
以下哪些行为,不属于操纵证券市场的行为()。

A.与他人串通,以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券交易

B.私下操作客户账户申购新股

C.不以成交为目的,频繁或者大量申报并撤销申报

D.利用虚假或者不确定的重大信息,诱导投资者进行证券交易

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第7题
如果领导问道,我们可以满足客户的需求吗?以下哪种做法是可取的()

A.客户的要求有点麻烦,现在我们还在想办法,还是有些困难,我们还是要花很大精力

B.按照我个人的意见,不行。客户的要求有点麻烦,我们想了很多办法还是不能满足,如果一定要满足他的话,花费的精力是很大,划不来

C.我觉得可以。虽然客户的要求有点麻烦,以我对研发部门的了解,他们多花点精力还是能够搞定

D.客户的要求有点麻烦,研发部门还在紧张想办法,要花费很大的精力,我和他们确认之后再告诉你进度

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第8题
有客户A与客户经理小明建立了经纪关系,因小明名下的客户较多,难以及时响应客户需求,同时A客户希望得到更好的投资顾问服务。因此小明将该客户介绍给同为客户经理的小方,并准备进行经纪关系的变更,以下哪种经纪关系不可以变更()

A.“融资融券关系”

B.“新增服务关系”

C.“新增开发关系”

D.“投顾签约关系”

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第9题
以下关于经纪人管理的描述正确的是()。

A.营业部可以安排营销人员相互进行客户回访,只是回访后要作出完整记录。

B.证券公司要提供多种方式让客户查询经纪人的信息,客户能够通过现场或者互联网络的方式查看证券经纪人的照片是必须的。

C.证券公司建立证券经纪人档案只是证券公司对经纪人的日常管理,不涉及执业活动情况、客户投诉及处理情况、违法违规及超越代理权限行为的处理情况和绩效考核情况等信息

D.作为一名经纪人,证券公司需要按协议支付提成,不能将证券经纪人执业行为的合规性纳入其绩效考核范围。

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第10题
甲欲向国家工作人员宋某行贿又怕宋某不接受,就趁宋某不在家时将财物交给保姆,并声称已经和宋某打好招呼,保姆便将财物放到宋某抽屉中。保姆的行为()

A.构成受贿罪的共犯

B.构成利用影响力受贿罪

C.构成介绍贿赂罪

D.不构成犯罪

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第11题
万能防喷器封井时,液控压力推动活塞()运动,迫使胶芯沿球面向上.向心运动,支承筋相互靠拢,将橡胶挤向井口中心,实现封井的目的。

A.下行

B.上行

C.正转

D.反转

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