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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于销售人员来说，（)是首要任务。

A.找寻顾客需求

B.解决顾客问题

C.陈述产品的利益

D.获取承诺

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第1题

对于销售人员来说，最重要的指标是：()

A.EQ

B.AQ

C.IQ

D.FQ

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第2题

对于销售人员来说，说服是不断转换自我思考模式的过程。此种说法：（)

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第3题

对于大多数服务行业来说，最重要的促销工具是（)。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公关宣传

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第4题

对于销售人员来说，销售的最高境界是：()

A.超额完成销售任务

B.客户成为供应商

C.与客户成为亲密朋友

D.客户成为战略性合作伙伴

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第5题

对于销售人员来说，一次性客户的流失并不重要。此种说法：（)

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第6题

对于销售员来说，赞美是不需要增加任何成本的销售方式。（)

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第7题

通常来说，销售人员初次拜访中国客户，最好是直接造访。此种说法：（)

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第8题

对服务企业来说，最有效的促销策略是（)

A.服务广告

B.人员推销

C.公共关系

D.销售促进

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第9题

作者认为，对一个成功的销售人员来说，最重要的特质是：()

A.自信

B.支配推动特质

C.沟通能力

D.承受挫败的能力

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第10题

下列对销售指标如何分解到个人的描述，不正确的是：()

A.对销售人员应该鞭打快牛

B.区域经理负责整个区域的销售额，不再承担个人销售额任务

C.通常来说，公司的利润、费用不参与考核

D.老销售人员指导新销售人员的过程中，可以对老销售人员采用激励措施

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第11题

对销售人员来说，让顾客主动购买产品属于顶级水平的销售。此种说法：（)

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