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[判断题]

如果谈话对象是阿拉伯人,你知道对方是一个有妻子和儿女的人,在他把自己的妻子和儿女介绍给你之前,可以对他妻子的容貌大加恭维。()

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第1题
最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。对其描述不正确的是()。

A.对自己的选择十拿九稳时,就应使用短小精悍的语言,给对方的问题以简洁的答复

B.要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色,根据对方说话方式和面部表情变化,便可做出正确判断

C.在一个要求速决的场合,最终意图并不会立刻显示出来,最后的期限如果确定下来了,对方就会知道你可以做进一步的让步

D.最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。到了这个阶段,你应该知道怎样去做,也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为

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第2题
如果你接到一个自称在政府工作的人员,能说出你的名字且知道你是贫困生对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理?()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况

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第3题
班长:你好,卸油工作多久做一次员工:至少一星期一次班长:我已注意到你刚才看到我之后才在槽车上装上接地线,你知道为什么需要接地线吗员工:当然,避免在卸油过程中发生静电积聚。如果发生静电积聚可能引起火花发生火灾或爆炸。班长:既然你知道这个严重性,为什么你不用接地线呢员工:我没有使用接地线的习惯,大家也都和我一样这么做。对我来说,也是偶尔才进行卸油作业,引起火灾的机会很小很小。班长:我同间并不是每一次都会发生火灾,但是如果一旦发生火灾而且引起爆炸,那怎么办员工:那我就完蛋了,我明白你的意思了。班长:你认为如何能够养成使用接地线的习惯(等等讨论)① 班长是否与员工谈话,直到员工了解了为什么不使用接地线容易发生危险()
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第4题
夫妻沟通要明确、具体是指:把心中的想法清楚地说出来,直接表达内心真正的感受与需要;避免暗中期盼与猜疑和()。

A.用暗示的方法让对方知道你的想法而不伤了大家和气

B. 用“正面请求”而非“负面报怨”的方式来沟通

C. 对方如果不理不睬,可以用强求的方式让对方必须沟通

D. 把话说清楚,一定有个明确的结果

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第5题
你部门一位员工,最近业绩下滑得厉害,你作为领导跟他谈话。以下哪种方式符合沟通开放性()

A.你把要谈的都谈完,让员工回去好好想想

B.听员工解释业绩下滑的原因,先不做反馈,回头再说

C.给对方一个解释的机会,但不做针对性回应,只谈接下来怎么让业绩回升

D.在重要问题上,说完自己的观点后,问一下对方:我想听听你的想法

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第6题
接电话时,如果电话意外中断了,即使知道对方是谁也不应该主动打过去,而是等对方打过来。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
李某接到一个陌生电话,对方称李某开通了一个名字叫“蚂蚁金符”的贷款平台,如果不注销就会影响征信,让李某按照对方所说进行操作就可以取消。如果你是李某,你会怎么做()

A.立即汇款给对方,按照指示注销贷款账号

B.不汇款,立即报警

C.求助亲朋好友

D.在蚂蚁金符官网上咨询客服

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第8题
一个家庭中的好爸爸,会在球场看台上对裁判或对方球员大骂脏话。这种现象是去个体化现象。()
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第9题
与外国人谈话时,以下()的做法是正确的。

A.同英国人谈话时,为表示尊重可以盯着对方

B.与地中海国家的人们交谈不可目光呆滞

C.与瑞典人谈话可以你看看我、我看看你

D.同拉丁美洲人谈话时,可以主动问及对方家庭情况

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第10题
你和对方谈话的时间分配()

A.对方多

B.你多

C.一样多

D.都很少

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