题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在客户服务准则中提及的承诺通常包括对()以及对因特殊原因未能兑现的承诺的弥补措施等。
A.服务内容的承诺
B.对实现条件的承诺
C.对家人的承诺
D.对朋友的承诺
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A.服务内容的承诺
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更多“在客户服务准则中提及的承诺通常包括对（)以及对因特殊原因未能…”相关的问题
A.新准则下，系统集成中的硬件、软件和安装是作为多项履约义务还是单项履约义务，在存在会计选择的情况下，应该将其视为对客户的一项承诺，是一项履约义务
B.从合同逻辑上来说，客户需要企业交付的是一项完整的系统，而非单独的硬件和软件
C.从收入方法来说，一项承诺显然比多项承诺的收入确认更滞后，更可控和谨慎
D.从收入方法来说，多项承诺显然比一项承诺的收入确认更滞后，更可控和谨慎
A.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品进行整合，形成合同约定的某个或某些组合产出转让给客户
B.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
C.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
D.该商品与合同中承诺的其他商品不具有关联性
A.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品整合成合同约定的组合产出转让给客户
B.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
C.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
D.该商品与合同中承诺的其他商品无任何关联性
A.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
B.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品进行整合，形成合同约定的某个或某些组合产出转让给客户
C.企业向客户转让系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺
D.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
基金经理甲在与客户交谈时，提及竞争对手及其基金产品，对客户说对方的收益率低，服务不如自己的好。他的做法违反了（）原则
A.不得进行内幕交易
B.不得操纵市场
C.不得进行不正当竞争
D.不得欺诈客户
A.企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺，也应当作为单项履约义务
B.企业为履行合同而应开展的初始活动，通常不构成履约义务，除非该活动向客户转让了承诺的商品
C.履约义务，是指合同中企业向客户转让可明确区分商品的承诺
D.履约义务既包括合同中明确的承诺
