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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

流程管理循环包括的业务活动涉及构建单个系统或应用程序,下列哪一选项是建立流程管理循环的目的()

A.确定业务活动范围和不同岗位的薪酬待遇

B.管理层将确定业务运营的效果性和效率性

C.规定员工可以行使其职责的业务范围

D.明确系统中不相容职务分离的适当性

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第1题
关于费用管理,下列说法错误的是:()

A.体现在费用项目及流程上

B.作用于业务管理活动中

C.落实于管理要素上

D.主要包括活动管理和过程管理

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第2题
电子商业汇票业务涉及系统包括().
电子商业汇票业务涉及系统包括().

A.交行电子商业汇票系统

B.人行电子商业汇票系统

C.信贷全流程管理系统

D.核心账务系统和企业网银系统等

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第3题
根据《天津滨海农村商业银行反洗钱和反恐怖融资政策》(滨银发[2019]61号),业务管理部门承担洗钱风险管理的直接责任,主要履行的职责包括:()

A.识别、评估、监测本业务条线的洗钱风险,及时向反洗钱管理部门报告

B.建立相应的工作机制,将洗钱风险管理要求嵌入产品研发、流程设计、业务管理和具体操作

C.以业务(含产品、服务)的洗钱风险评估为基础,完善各项业务操作流程

D.完善管理要求,确保涉及本业务条线客户身份资料及交易记录能够完整并妥善保存

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第4题
AnyShareFamily7建设文档管理体系的关键步骤包括哪些()。

A.以结果型及过程型文档为管理对象

B.根据业务事件活动理清管理对象的产生来源

C.设计与业务活动一致的文档生命周期流转的流程

D.制定统一的文档管理制度并融合进业务制度中

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第5题
RCSA实施之前,应收集涉及评估对象的相关资料。收集资料范围主要包括()。
RCSA实施之前,应收集涉及评估对象的相关资料。收集资料范围主要包括()。

A.有效的业务、产品和管理活动的规章、制度、文件

B.内外部发现的各种案件和损失事件

C.内外部监管审计报告、业务检查的工作底稿

D.报告和通报

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第6题
应急预案应包括以下哪些内容()

A.应急预案中所涉及各部门的分工和责任

B.启动应急预案的启动流程

C.相关信息系统的业务影响范围、恢复时间目标、恢复点目标

D.各类故障的诊断方法和流程,并根据应急场景制定处置措施

E.应急相关人员的两种以上的快速联系方式

F.需要外部资源的内容

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第7题
CRM软件系的业务功能通常包括市场管理、销售管理和()三个部分。

A.客户服务和支持

B.员工管理

C.企业管理

D.客户投诉

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第8题
知识管理包括哪些流程和活动?

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第9题
金融机构应当将洗钱和恐怖融资风险管理纳入本机构全面()管理体系,覆盖各项业务活动和管理流程。

A.质量

B.信息

C.风险

D.安全

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第10题
在收入类营销资源的管理中以下不属于IT管理部(业务支撑中心)职责的是()。

A.对各分公司的不符合收入确认原则的需求进行审批

B.负责营销活动申请审批流程的改造及维护,确保营销活动审批流程按照办法要求执行

C.根据业务开展需要按期提供有关业务报表

D.负责折扣折让、帐后调账等收入类营销资源的系统稽核工作,确保执行和审批一致

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第11题
企业中的业务流程再造,包括()流程再造和()流程再造。

A.管理,工艺

B.管理,人力资源

C.信息资源,工艺

D.业务,人力资源

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