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[判断题]

商贸活动是一个高度人员互动型企业,清晰的策略、程序、方法、标准是成功的基本要求。()

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第1题
关于分析型CRM的主要功能说法错误的是()。

A.客户分析为营销活动的展开提供方向性的指导

B.客户建模的结果可以构成预测模型

C.客户沟通创建更具亲和力的沟通方式

D.个性化帮助企业规划和实施高度整合的营销活动

E.优化帮助营销人员提高工作效率

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第2题
所谓关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。()
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第3题
在微博营销活动中企业营销人员不能与用户开展互动。()
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第4题
国家将安然指标纳入了国民经济和社会开展第十一个五年规划纲要,作为经济和社会开展的约束性指标以下指标中,纳入该纲要的是()。

A.铁路交通百万公里死亡率,火灾十万人口死亡率

B.道路交通万车死亡率,铁路交通百万公里死亡率

C.火灾十万人口死亡率,煤矿百万吨死亡率

D.亿元GDP出产安然变乱死亡率,工矿商贸企业十万就业人员出产安然变乱死亡率

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第5题
AIB查核对工厂的益处不正确的是()

A.揭示从文件中可能无法看到的实际问题

B.通过与检查员的互动对人员进行教育

C.对公司的产品追溯和召回方面并无作用

D.识别、减少、消除和防止一个企业中的食品安全风险

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第6题
商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的()和()。
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第7题
讲师表现(语言表述是否简练清晰,重点突出;授课时间掌控度;课程内容的开展是否深入;案例运用的适度性;互动活动比例是否合适;现场氛围把控度。)()

A.不满意

B.基本满意

C.满意

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第8题
关系营销,是把营销活动看作一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的内涵主要有()。

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想

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第9题
谷歌董事长埃里克·史密斯说“这个是一个高度个性化、互动化的有趣世界”,这句话是对()时代的描述。

A.3G

B.4G

C.5G

D.WIFI

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第10题

某个园艺师认为,只要能够定义出清晰的、使业务能够脱颖而出的价值主张,业务就一定会发展起来。对于一个新的业务来说,被认为是潜在的价值主张的三种策略是()。

A.通过工作共享的方式精简人员编制

B.安装新的库存管理软件

C.成为行业协会的领导者

D.提供免费咨询

E.建立在线的互动预约

F.延长营业时间

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