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第10题
下述有关电子政务说法正确的是哪几项（)
A.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
B.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成
C.超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务
D.电子政务不是一个结果，是一个动态过程。
E.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革
第11题
从政府与用户交互的角度来看，用户可以在网上与政府部门进行通信，政府部门也可以通过电子方式应答用户的要求，这属于电子政务的哪种形式？（)
A.网上信息单向流动
B.网上信息双向互动
C.网上信息发布
D.在线事务处理
