A.在向已签约使用支付密码的客户出售支票时,银行应在支票票面加注“加验密码”的字样
B.对已加注“加验密码”字样但未填写支付密码的支票,持票人委托其开户银行收款的,持票人开户银行应拒绝受理;持票人直接向付款银行提示付款的,付款银行应拒绝付款。
C.对未加注“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票,持票人开户银行和付款银行应不予受理
D.付款银行审核支票付款依据和条件时,对出票人已签约使用支付密码的,付款银行核验支付密码不符的,不予付款。
A.非异常签收:上报工单时客服需主动核实理赔原因(若客户主动提及原因,以其说法为准),并将原因备注在工单内容中(如因货物破损/丢失/时效延误等要求理赔),一二级目录按核实原因选择破损/丢失
B.异常签收:若uap系统(跟踪轨迹、操作记录)已标记理赔原因,无需核实;未标记需核实理赔原因,并将原因备注在工单内容中,一二级目录选择
C.客户首次来电反馈货损,已异常签收,客服需主动核实收货时货物外包装是否完好, 包装内有无缓冲物 ,且需将核实情况备注在工单内容中(未核实到无需备注)
D.无需核实理赔原因场景中,若客户主动提到或客服主动核实到原因,无需将原因注在工单内容中
A.①②③④③⑥⑦
B.④①②③⑤⑥⑦
C.④①②⑤⑥③⑦
D.④②①⑤③⑥⑦
A.凡填有大写和小写金额的原始凭证,大写与小写金额必须相符
B.购买实物的原始凭证,必须有验收证明。
C.支付款项的原始凭证,不需要有收款单位和收款人的收款证明
D.一式几联的原始凭证,应当注明各联的用途,只能以一联作为报销凭证。
A.与客户明确具体的业务需求和有效联系方式
B.一般投诉催办回复时效为一个工作日,不可随意向客户承诺回复时效
C.在原联系单中通过【备注信息】【备注类型】选择客户催复形式注明客户要求,并电话联系处理人
D.若该联系单尚在分配环节,需通知所属处理团队尽快分配
A.支付申请
B.营销资源付款申请单
C.个人借款申请
D.支付申请(已列账)
E.计提费用报账申请