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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了方便客户购物装修,居然装饰还与多种银行合作,本次活动优惠涉及到的银行不包括()

A.工商银行

B.农商银行

C.建设银行

D.农业银行

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农商银行

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第1题
为了分清物业装饰装修有关各方的责任,物业装饰装修管理协议等相关文件应由装修人和物业服务企业双方签字,无需施工单位签字。()
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第2题
学习道具的陈列目的就是为了更完美展示我们的商品,并且起到更完美的展示效果,让顾客享受舒适方便的购物体验()
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第3题
写字楼客户要求进行装饰装修,()协助装修商到写字楼保安部办理手续并监理施工。A.经营部B.保安部C.

写字楼客户要求进行装饰装修,()协助装修商到写字楼保安部办理手续并监理施工。

A.经营部

B.保安部

C.工程部

D.公关部

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第4题
主页和单证的目的是()。

A.鼓励和方便客户的购物操作

B.宣传自己的商品

C.吸引客户下次再次光临

D.完善的售后服务

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第5题
当我们选择通过手机进行购物时,下列可以提高购物安全性的方式是()。

A.给手机安装移动安全防护程序

B.在手机上下载各种购物APP,增加移动购物渠道,货比三家

C.购物过程中收到需要点击链接的电子邮件,则立刻登录电子邮箱进行点击

D.为了方便、好记,将购物网址或APP的登录密码和绑定的银行卡的登录密码设成一样的

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第6题
物业项目客户服务中业主档案管理的业主信息管理不包括()。

A.业主的基本信息

B.公共事务处理记录

C.装饰装修记录

D.特约服务记录

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第7题
对网上交易流程的设定方面,一个好的电子商务网站必须做到()。

A.对客户不透明

B.不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的

C.使客户购物操作繁复

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有困难

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第8题
可通过多种途径收集客户搬家信息()

A.装修竣工

B.公共事项开通

C.客服管家预约

D.门岗登记收集

E.日常巡查收集

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第9题
客户王梅询问经纪人秦李,李池这套房为什么比上个月成交的相似房源价格高了5万元,秦李给客户解释,影响房价的微观因素正确的是()

A.人口数量

B.位置

C.楼层

D.装饰装修

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第10题
客户可通过多种渠道办理邮政汇兑业务,包括()

A.柜面

B.手机银行

C.个人网银

D.自助终端

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第11题
同一个地段的房子,其价格却有很大的差异,客户何冰对此产生了疑惑,经纪人曾静解释道,影响房价的除了位置还有房子的朝向、楼层、装饰装修、层高、户型、物业服务等宏观因素。曾静的说法是正确的()
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