题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户服务需求及满意度调查与分析的目的是（）。
A.为供电企业提供市场营销整个解决方案
B.增加售电量
C.建立客户满意度评价分析体系
D.进行营销方案策划
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.为供电企业提供市场营销整个解决方案
B.增加售电量
C.建立客户满意度评价分析体系
D.进行营销方案策划
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户服务需求及满意度调查与分析的目的是（）。”相关的问题
A.识别客户明确的或潜要的需求，培植双方的增长点
B.将客户意见视为礼物，以积极的心态对待客户
C.主题突出，目的明确
D.以真诚的合作心态展开客户满意度调查
A.开展客户满意度调查
B.与项目发起人一起审查项目章程
C.执行偏差分析
D.执行项目后评估
A.未满足客户的进度期望
B.项目超出预算
C.未满足客户的需求
D.遗漏范围之内的可交付成果
关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项，下列表述错误的是：()
A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D 沟通时要对事不对人
A.人才培养目标与社会发展需求的适应度
B.教师和教学资源对人才培养的保障度
C.教学质量保障体系运行的有效度
D.学生和用人单位的满意度
E.学校为学生、教师及用人单位的服务度
