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[多选题]
一般客诉是由（）处理，给予解决方案，如果处理成功将处理结果记录进（），处理不成功将升级为（）
A.C
B.首问责任人
C.首问责任人的部门负责人
D.严重客诉
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A.出房无需通知甲店维护人或商圈经理，李晴无责
B.出房必须通知甲店维护人或商圈经理，若未引起客诉，给予李晴警告处罚
C.出房必须通知甲店维护人或商圈经理，若未引起客诉，给予李晴黄线处罚
D.出房必须通知甲店维护人或商圈经理，若引起客诉，给予李晴警告处罚
A.出水口位置必须在同一水平线 ，必须与瓷砖完成面平齐 ，必须用开孔器开孔，规整美观
B. 墙地砖采用薄贴， 墙砖与地砖通缝，对接
C.卫生间墙地面交接处阴角弧度处理
D. 地面水泥沙找平，必须先放线再施工
E.卫生间门洞口523工艺必须标准，不得出现相关客诉
A.账号注销属于敏感问题，严禁胡乱答复
B.登记注销账号工单时候，UID千万不要写错;若是登记错误导致账号错误注销，可能会引起重大客诉
C.若是用户账号下面没有订单，客服用其他订单创建的工单，工单内要备注清楚创建工单的订单为非本人订单
D.账号注销问题都创建注销账号的工单，提及外部投诉也一样，处理时效15个工作日，若是有其他诉求也是建到一个工单里面
A.检查是否是由会计方法、非经常性损益科目等差异导致，剔除这些因素影响重新计算各家公司的估值水平
B.从可比公司中选择规模、业务结构、盈利能力、风险内涵等角度最可比的公司，在考虑目标估值倍数时，给予这些公司更高的权重
C.直接平均即可，无需考虑不同公司之间的差异性
