题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
采用网上FAQ咨询服务方式，客户虽然可以摆脱时间和空间的束缚，但并不可以随时随地随心所欲地查询自己需要的答案，解决自己需要解决的问题。（)
此题为判断题(对，错)。
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
此题为判断题(对，错)。
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“采用网上FAQ咨询服务方式，客户虽然可以摆脱时间和空间的束缚…”相关的问题
12306官方网站是中国铁路客户服务中心网站，可以办理网上购票、退票和余票查询等业务。()
A.第一天安排FAQ知识培训
B.中间几天进行形体训练，同时可以让员工逐步牢记那30个问题及相应答案
C.第五天用RolePlay的方式进行综合实战模拟演练
D.中间几天安排FAQ知识培训
A.FAQ咨询
B.电子邮件参考咨询服务
C.Web表单咨询
D.合作咨询
A.对中间业务与理财业务的开发还十分有限。
B.我国电子银行还积极进军电子商务领域，为客户提供方便的网上交易平台。
C.我国电子银行正在实现系统的全球联网。
D.金融产品尚没有完全摆脱传统业务的束缚。
A.买房买车贷款是客户的理财需要。
B.为子女接受大学教育，自己读书积蓄资金。
C.社会需要可以激发客户的需要。
D.客户尚未产生的需要，不可以创造出新的金融产品。
A.网上开户只适用于境内自然人客户，并且需由客户本人亲自办理，港澳台居民及获得中国永久居留资格的外国人不适用网上开户方式
B.申请网上开户的客户需持二代身份证，并且通过公安部全国公民身份证核查系统能查询到其身份信息
C.对于未满18周岁、80周岁以上、文盲、盲人、聋哑人等特殊情况客户，应通过营业部现场或见证方式进行开户申请
A、①②③
B、②③④
C、①②③④
D、①③④
A.知识培训
B.视频演示
C.互动演练
D.考试
