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[单选题]
电冰箱的门上有电脑显示或语音提示其中冷藏的食品保险期，假如无此功能，顾客也无所谓;但有其功能，顾客就很开心、十分满意，这就是（)。
A.当然的质量
B.一元质量
C.魅力质量
D.满意的质量
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B.核心
C.一般
D.期望
餐饮酒店业所谓的“最好的服务”，实际上就是：
A让顾客能够感觉到服务的存在
B让顾客感觉不到服务的存在
C让顾客感觉到这是最好的服务
D让顾客感觉到这是最差的服务
A.电动工具不应受雨水影响
B.电动工具必须采取防雨设计
C.电动工具在雨中仍能正常工作
D.电动工具要有防雨功能
