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第5题
现场救护中第一目击者按照基础性急救的要求对患者进行救护时，应遵循（)的原则。
A.先救社会地位高者、后救社会地位低者
B.先救大声呼喊者、后救平静无声者
C.先救明显外出血者、后救不明显出血者
D.先救命后治伤、先救重后救轻
第8题
关于气道内异物梗阻的急救原则下列哪项不正确：()
A.尽快解除呼吸道的阻塞
B.对呼吸停止者进行人工呼吸和心脏按压
C.在发生窒息现场先采取急救措施，勿盲目急着送医院
D.婴儿呼吸道异物阻塞的识别和急救手法与成人相同
第9题
下列哪种不属于倾听技巧的情形（）
A.认真倾听、核对投诉人的诉求，不可随意打断投诉人的表述
B.对于投诉人表述不清或逻辑混乱的，应按照案件处理流程结点顺序，通过问答的方式帮助投诉人捋清思路、明确处理过程、引发争议的焦点
C.到达现场快，防范伪造风险，协助客户合理划分事故责任
