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第1题
在重要度—绩效分析图中，第Ⅱ象限表示（)。
A、质量水平高，重要程度也高，应加以保持
B、质量水平高，重要程度不高，可适当调整资源
C、质量水平不高，重要程度高，必须尽快改进
D、质量水平不高，重要程度不高，可以维持
第3题
实施六西格玛管理最重要的目的在于：
A.培养一批黑带，使他们成为统计学专家
B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平
C.建立超越ISO9000的质量管理体系
D.变革企业文化，成为持续改进的组织
第5题
培训在整个公共部门中具有()的作用。
培训在整个公共部门中具有（)的作用。
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A.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
B.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
C.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
D.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
第6题
运用任务和能力分析方法确定培训需求和培训对象时，任务水平分析可以提供三方面信息，包括（)。
A.完成这些任务需要的技能
B.衡量完成该工作的最低绩效标准
C.该任务的主要内容
D.该任务的属性
E.每个工作所包含的任务
第7题
关于正式计划对组织绩效的影响以下哪一个是正确的？（)
A.正式计划与良好的财务绩效有关系
B.有正式计划的组织总是胜过那些没有正式计划的组织
C.计划的数量对高绩效的作用比计划和实施质量的作用更重要
D.公司在开始计划过程大约一年后可以看到正式计划对绩效的影响
第8题
下列关于养立方中医诊疗师项目开展思路正确的是（）
A.高层的重视和参与度是学员评论培训是否重要的关键所在
B.数据总结和分析是绩效结果成功的关键之一
C.需要发现问题，总结问题，及时反馈
D.培训很重要，推动学习转化和实施绩效支持也相当重要
第9题
ISO14001∶2015标准“7.2能力”对以下哪些人员提出了能力要求？（）
A.环境管理体系的熟读库伊特区域的人员
B.与重要环境因素有关的岗位的人员
C.环境监测人员
D.在组织控制下从事对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的工作人员
第10题
对于每个特定工作的具体培训需求来说，（)不是任务水平分析可以提供的信息。
A.每个工作所包含的任务(即工作描述中的基本信息)
B.完成这些任务需要的技能(来自工作说明书与工作资格表)
C.衡量完成该工作的最低绩效标准
D.完成该工作所需要的最短时间
