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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

非语言沟通中,双手交叉或双腿交叠得太紧表示()。

A.心情紧张

B.愿意和别人交往

C.表示对别人的敬意

D.开放式姿势

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第1题
在非语言沟通环境中,下列哪种表现形式是错误的:()

A.经常用眼神交流

B.用一只手接住对方递过来的东西

C.服装干净整洁,便于行动

D.用两只手递东西(名片或一杯水)

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第2题
女士前腹式站姿,抬头挺胸,面带微笑,四指并直,交叠腹前,左手在(),右手在(),双腿并拢,双脚“丁”字步。

A.前、后

B.后、前

C.前、前

D.后、后

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第3题
在面对面沟通中,语言沟通和非语言沟通所占比例相同。此种说法:()

在面对面沟通中,语言沟通和非语言沟通所占比例相同。此种说法:()

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第4题
以下关于仪表规范的说法不正确的是()。

A.发型选择要考虑性别、年龄、发质、脸型、身材等

B.女士化妆时,化体现个人魅力的浓妆

C.避免当众化妆或补妆,力戒妆面出现残缺

D.男士站立时,两脚分开成正步或一前一后,手不宜插在腰间或衣裤口袋中

E.女士站立时,双脚应并拢或一前一后成V形;双腿并拢;收腹挺胸;双手若非拢包、持物,应将右手搭在左手上,贴在腹部

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第5题
非语言行为的交流包括()。

A.认真倾听

B.身体语言

C.目光的接触

D.面部表情

E.换位思考

F.沟通中的互动

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第6题
营销沟通中的障碍主体因素是()。

A.营销员与顾客

B.人的理解

C.答非所问

D.语言与非语言

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第7题
正确的坐姿是()。

A.宜坐满椅子的1/3

B.女性就座时双脚交叉或并拢

C.男性就座时双腿平行分开,不宜超过肩宽

D.就座时,上身应保持挺直端正

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第8题
研究者发现了沟通中存在的四个层次的潜在难题中,最显而易见因而也最容易克服的是()。

A.语言的差异

B.非语言行为的差异

C.价值观的差异

D.思维过程的差异

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第9题
掌握非语言沟通的技能包括两个方面:一、观察对方的非语言信息;二、适当地发出自己的非语言信息。关于这两个方面,下列说法正确的是:()

A、如果能敏锐地感受他人发出的信号,并且加以适当的回应,则不论在人际关系、讨论、谈判及销售拜访上,都能占有优势

B、如果能熟练地运用肢体语言,就能在沟通中更多、更快地表达自己的信息用意,轻松地促成沟通目的

C、必须将所有分散的动作加以组合解读,才能准确、完整地理解身体语言的意义

D、以上说法都正确

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第10题
以下选项中关于体态语和有声语言的表述错误的是()。

A.两个人之间的沟通过程中,65%的信息是通过体态语言来表达的

B.体姿语言与有声语言相比真实性更强

C.从体姿语言去判断别人,其结论会有更高的可靠性

D.任何时候非语言传达的信息比语言还要更加精确

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第11题
孤独症儿童难与成人建立沟通的表现不包括()。

A.社交情感互动中的缺陷

B.语言和非语言交流的整合困难

C.异常的眼神接触

D.“心不在焉”式地与成人交流

E.高度受限的固定的兴趣,对不寻常物体的强烈依恋

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