A.保险公司内部管控显著改善,公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。
B.保险公司条款费率报行不一,未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。
C.理赔难问题得到彻底解决,提高客户满意度。
D.建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程, 保险消费者对保险公司恶意拖赔、 惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。
A.解决企业和组织中当前存在的问题
B.预测企业和组织中未来可能出现的问题
C.使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力
D.修订企业目标
A.公司针对案件金额占比较高的小额财产保险类案件组织制定了《电网行业20kV及以下配电网资产保险定损规范》
B.《电网行业20kV及以下配电网资产保险定损规范》已作为行业标准由中国银保监会发布
C.建立小额案件索赔流程,并在国网辽宁、浙江、安徽、重庆、江苏电力等5家单位进行了试点
D.小额案件快速索赔试点期间,财产险类案件理赔周期平均缩短30%
A.诊断、治疗及抢救整个医疗过程中存在的缺陷提出的改进意见
B.对现有制度流程及可能存在的系统安全等问题进行的改进及优化
C.有针对性地开展医疗质量安全核心制度、专业技术、基本技能等学习培训
D.以上都是
A.多级协同运营能力不足
B.评价指标体系未完全建立
C.运营流程缺乏规范性和跟踪管理
D.各类团队队伍未完全到位
A.产融协同指导意见为纲领
B.保险管理意见(本意见)为指引
C.投保和索赔操作规范(由英大长安商各承保公司共同制订)为支撑
D.改革创新为根本动力
A.保险事故发生后,被保险人或受益人必须在规定的时间内向保险人请求赔偿或给付保险金,这一期间称为索赔时效期间
B.在索赔时效期间内,被保险人或受益人享有向保险人索赔的权利
C.超过索赔时效期间以后,被保险人或受益人向保险人索赔的权利丧失,保险人根据不同情况进行受理
D.《中华人民共和国保险法》第二十六条规定:“人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算