题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

对事不对人，是将对方的成就做一个事实的确认的语言模式是：（)A 评估性赞美B 开放性沟通C 描述性

对事不对人，是将对方的成就做一个事实的确认的语言模式是：()

A 评估性赞美

B 开放性沟通

C 描述性赞美

D 实事求是谈话

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第1题

与下属谈话，不应该要A发泄情绪B讲出事实C对事不对人

与下属谈话，不应该要

A发泄情绪

B讲出事实

C对事不对人

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第2题

关于经理人自我修炼的方面，表述错误的是：()

A.分析突发事件中的自我表现

B.坚持事实说话，对事不对人

C.发现并巩固积极的自我

D.及时评判员工的行为表现

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第3题

作为客服人员来讲，倾听事实意味着需要听清楚对方说什么。此种说法：（)

作为客服人员来讲，倾听事实意味着需要听清楚对方说什么。此种说法：()

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第4题

在批评别人的时候，如果习惯于用“你怎么总是如何”之类的字眼，是不会取得好效果的。因为这样的说法暗示对方：“你旧习难改”。相反，让对方感到自己的错误很容易改掉，这样对方往往会有信心改变自己。这是批评的一种艺术，即：（)

A.批评注意场合

B.从赞扬和诚心的感谢入手

C.批评应针对现在，不要翻旧帐

D.批评对事不对人

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第5题

不属于辩论的一般逻辑法则的是()。

A.巩固己方的阵地

B.使群众确认己方观点

C.犀利反驳对方

D.赞同对方观点

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第6题

以下关于老虎型人格的说法错误的是（)A对事不对人B强权C在乎别人的感受D外向

以下关于老虎型人格的说法错误的是()

A对事不对人

B强权

C在乎别人的感受

D外向

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第7题

组织内部沟通时，必须要求对方有反馈和确认。此种说法：（)

组织内部沟通时，必须要求对方有反馈和确认。此种说法：()

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第8题

家庭教育中“人的教育”包括两点：一是做一个生理健康的人，二是做一个心理健康的人。（)

家庭教育中“人的教育”包括两点：一是做一个生理健康的人，二是做一个心理健康的人。()

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第9题

关于制约技巧，描述不正确的是：（)。

A.提前猜测对方心理

B.强迫对方成交

C.将对方的思想扼杀在摇篮之中

D.主动提问占据优势地位

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第10题

企业应该树立或者营造就事论事、对事不对人、谈行为不谈个性的组织风气。（)

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