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第6题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的（)、有效期及有效身份证件信息等，描绘现场旅客定位图，收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。
A.票种
B.票号
C.发到站
D.车次
第7题
当行李发生迟运或错运时，为了尽快将行李运往旅客的目的地，承运人运送迟运、错运行李时，应使用速运行李牌。()
当行李发生迟运或错运时，为了尽快将行李运往旅客的目的地，承运人运送迟运、错运行李时，应使用速运行李牌。（)
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第9题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号)规定，站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有（)。
A.XX铁路安全监督工作证》
B.XX铁路安全检查工作证》
C.《XX铁路安全监督管理办公室工作证》
D.XX铁路安全检查管理办公室工作证》
第11题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号)规定，列车发现旅客在区间坠车时应当（)。
A.立即停车处理
B.通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站
C.需要防护时，按有关规定处理
D.不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局客运调度
