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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为建立良好的企业形象,企业应大力开展()活动。

A.广告宣传

B.营业推广

C.人员推销

D.公共关系

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第1题
人们对一个企业,首先是从该企业为顾客提供的服务开始的,越来越多的企业已经意识到通过标准的服务礼仪,可以树立良好的()。

A.专业知识

B.企业形象

C.社会知识

D.操作技能

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第2题
建立良好的企业形象可以收到哪些相应的社会效果()。

A.信任效果

B.缓和效果

C.领先效果

D.形象效果

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第3题
企业对内行为识别是企业向外传播有关资讯、塑造良好企业形象的有力手段()
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第4题
企业向外传播有关资讯、塑造良好企业形象的有力手段是()。

A.企业对内行为识别

B.企业对外行为识别

C.企业理念

D.企业文化

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第5题
关于CRM内涵说法正确的是()。

A.将客户作为企业的核心资源

B.建立和维护与客户的“一对一”关系

C.以统一企业形象面对客户

D.与客户交互的各个环节实现自动化管理

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第6题
《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》提出,坚持为农服务宗旨,持续深化农村金融改革,包括()、()、()。

A.实施最优惠的存款准备金率

B.鼓励银行业金融机构建立服务乡村振兴的内设机构

C.稳妥规范开展银行业金融机构与农民合作社信用合作试点

D.大力开展农户小额信用贷款、保单质押贷款、农机具和大棚设施抵押贷款业务

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第7题
以下有关企业文化的论述错误的是:()

A.企业文化在企业组织诞生的第一天就存在了

B.企业文化应该从企业成长伊始就开始考虑

C.企业文化应在企业形成一定规模之后再着手解决

D.企业应建立良好的、目的性强的文化

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第8题
《法治社会建设实施纲要(2020-2025年)》指出,强化政策引领作用,为企业更好履行社会责任营造良好环境,推动企业与社会建立良好的()关系。

A.互帮互助

B.互助互信

C.互利互信

D.互进互助

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第9题
维修厂、部(线)、室要大力开展禁烟知识的学习,提高广大员工的认识,认清吸烟对辖区内安全所带来的严重后果,自觉抵制吸烟和乱扔烟蒂的危害,互控互监创造良好的禁烟氛围。()
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第10题
在企业的CIS实施过程中,企业应及时对实施过程进行监督评估,以保证企业形象策划达到较好的效果。()
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第11题
企业在策划新闻事件时应注意()。

A.紧扣社会热点话题

B.突出新、奇、特

C.善于把企业与某些权威人士、结合在一起

D.企业形象的宣传

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