题目内容
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[单选题]
有些导游在讲解中把二百年历史的“古迹”夸张为五百年的历史，动不动就是“世界上”、“最高的”、“最大的”等，这类没有依据的信口开河的讲解会损害游客对导游人员的信任。因此，（）是导游讲解最基本要求之一。
A.清楚
B.生动
C.准确
D.灵活
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A.清楚
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A.对于外籍旅游者中的中国通,导游人员在讲解中应注意语言的品位
B.对于年老体弱的旅游者,讲解力求简洁从容
C.当旅游者处于烦恼、疲惫等消极情绪时,讲解内容应以深而精为宜
D.在旅游行程的最初几天,导游人员的讲解工作量大
E.在旅游行程接近尾声时,应讲些轻松有趣的内容
A.要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲
B.对景区的讲解要越仔细越好
C.导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
A.突出重点法
B.虚实结合法
C.触景生情法
D.制造悬念法
A.残疾人行动不便，导游在游览中多一份照顾
B.客人不慎遗失钱款证件，导游经过努力帮其寻找，使物归原主
C.在客人游览景区的过程中，导游认真、热情地为客人讲解
D.当客人遇到危险时，导游人员能够挺身而出
A.应多让游客自己去欣赏
B.尽量不错过城市的重要景观
C.讲解内容与车外景物相呼应大
D.学会使用“触景生情法”要费自
E.尽量面面俱到
