如果结果不匹配，请 
更多“在沟通中，将信息更快地传递给客户的途径是：（)。”相关的问题
第4题
客服在服务过程中需要做到信息的有效、全面、准确的传递，那信息传递的要求有哪些（）
A.承诺用户将信息传递给终端，需要及时传递，并有痕迹，避免影响客户处理时效
B.准确要求将对的信息传递给对的人，到位要求确保对方有收到并给与回复
C.信息需要提炼，传递信息内容需要描述清楚，不遗留关键信息
第5题
关于踢猫效应，以下理解正确的是（）
A.踢猫效应指的是坏情绪会从等级高的向等级低的、强势一方向弱势一方传递
B.踢猫效应本质是一种情绪化的表达，管理者主动发起时会把坏情绪传递给团队里的更多人，从而影响员工的工作心态
C.在现实管理中踢猫效应是客观存在的，它不利于有效沟通，也不利于改进工作
D.为了达成你的管理目标，管理者有必要学会不发起、不传递坏情绪
第6题
下列关于沟通的说法中，错误的是：()
A.是发布者把主观信息通过一定渠道传递给接收者，使之与自己的信息相同的过程
B.是一个单向传送信息的过程
C.目的是获得思想的一致性
D.传送者需切身体会接受者的感觉，需具备同理心
第8题
某供应商根据与我司签订的供应商PCN协议的要求，向我司SQE提交了物料的变更申请，SQE将该信息传递给工程部门，工程部经过分析，该变更需要通知客户，于是收集相关验证信息，在内部审批后，通过PLM提交PCN给客户，客户批准后将信息反馈给供应商，同时发起ECO，对内部受影响的相关文件进行变更（）
第9题
()是指利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息通过搜索引擎竞价排名等方式传递给用户，简单来
（)是指利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息通过搜索引擎竞价排名等方式传递给用户，简单来
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说，就是基于搜索引擎的网络营销，通过()等方式在用户检索信息的时候将营销信息传递给用户。
第10题
下列哪2项属于Insight销售技巧中“开场白”的期望行为（）
A.①使用开场方式来激发客户对拜访的兴趣
B.②阐明拜访目的，传递给客户带来的价值
C.③主动寒暄，建立融洽的双向沟通氛围。初次拜访应做专业的自我介绍
D.④表明来意（目的）、议程、提供的价值，引起客户兴趣并获得拜访许可
