题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
非床垫货物一票2件，货物计费重量是120KG，客户要求下负二层，有电梯，上楼费是多少（）按照5.21号新的上楼费标准
A.免费
B.39
C.27
D.28
答案
27
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【题目描述】
第 20 题计算各项货物零担发运运费的公式为：各项货物零担运费=计费重量(公斤)X适用零担运价率(1+适用加成率)
【我提交的答案】： √
【参考答案与解析】：
正确答案： X
答案分析：
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
A.受理异常事件
B.采取应急措施
C.调查异常原因
D.制定整改方案
