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[判断题]

在加工工单结束后,有剩余的原材料放入原包装袋内交给协调员()

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第1题
酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务,以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项()?

A.前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间,方便客人的同时尽量避免房价纠纷

B.前台为客人办理完换房手续后,应为客人提供行李服务;

C.换房操作结束后,前台应整理客帐资料,将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)

D.如在换房过程中涉及到投诉,前台应及时报告当班经理,由当班经理负责处理

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第2题
爆破员岗位职责要求,爆破作业结束后,应将剩余的()清退回库。

A.火工品

B.民用爆炸物品

C.炸药和雷管

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第3题
下列做法中错误的有?()

A.接种免疫规划、非免疫规划疫苗前均应先由受种者或其监护人填写“知情同意书”。

B.卡介苗接种于左上臂三角肌皮下,乙肝疫苗接种于右上臂三角肌肌内。

C.儿童因患病未按时完成百白破疫苗第3剂,病愈后应重新接种3剂。

D.为保证疫苗质量,接种结束后,冷藏包中剩余的疫苗,无论是否开启均应废弃。

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第4题
促销结束后,在撤场总结时我们需要准备的工作内容有哪些?()

A.结束促销陈列

B.核对销售数量

C.清点剩余货品并退货

D.员工经验总结

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第5题
装维人员装机结束后,下列服务用语正确的有()。

A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”

B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”

C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”

D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”

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第6题
以下哪项目内容不属于5S管理活动的内容?()

A.工人加工完零件后,把工装取下,放入指定位置

B.工程师在生产线上安装报警灯,生产线一停,报警灯亮

C.工人在交接班前把机器旁的废料、边角料等清理干净

D.文书把不同类型的文件分类整理,做上标示,放入指定位置的文件柜

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第7题
客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()
客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()

A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务

B、所有渠道办理均可受理

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第8题
贴膜、减薄(或揭膜)、减薄后装盒时,原则上每次只允许加工同一工单批产品。()
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第9题
审核不通过将工单退往市、县公司后,若相关单位不经修改仍然将原工单发回的,应由客服专员电话与其联系,告知其不合格情况,督促进行修改。()
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第10题
同一工单批产品,不可以在两台相邻划片机上加工。()
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第11题
同一工单批产品,禁止在2台划片机上加工。()
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