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更多“客户价值是指客户在一个会计时点为银行带来的综合收益。()”相关的问题
第1题
以下有关确定方案的策略说法错误的是？（)
A.在服务方案中只有体现出客户获得利益，才能够引起客户的兴趣，才能得到客户的积极响应和认同。所以应该坚持客户优先的策略。
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B.在方案制定过程中，要充分尊重客户意愿，考虑客户的现实条件，变革能力与承受能力。
C.制订方案时，客户经理应立足于银行利益，分清楚什么是远期获利，什么是短期获利;什么是银行主打产品，什么是银行次打产品，产品与服务需要引导客户按序使用。
D.银行产品和服务相比较时，要强调本行产品与其他银行产品的本质差别，不仅突出产品的概念、品牌、形式、流程、功能的“银行特色”，最为重要的是突出服务方面的“本行特色”，让客户充分感受到银行的产品与服务带来的预期价值增值。
第4题
以客户需求为中心是指：在准时化物流系统中，顾客需求是驱动生产的源动力，是价值的出发点。（)
以客户需求为中心是指：在准时化物流系统中，顾客需求是驱动生产的源动力，是价值的出发点。()
第6题
在编写行业云解决方案客户宣讲材料时，针对我方成功案例部分的编写策略，以下正确的是哪些？（)
A.注意信息安全，不要过于具体、深入、以免产生信息安全风险
B.案例所选案例的背景必须与本次项目背景相同，突出解决方案给客户带来的价值和好处
C.案例突出我方解决方案的独特价值
D.采用客户竞争对手的成功案例，贩卖焦虑
第9题
《新时代南网总纲》的服务理念是指？A为客户创造价值B为客户创造效益C以客为尊和谐共赢D客户就是
《新时代南网总纲》的服务理念是指？
A为客户创造价值
B为客户创造效益
C以客为尊和谐共赢
D客户就是上帝
第10题
一位纽约的律师打算为他的一个加勒比地区的客户购买位于曼哈顿的标价3千万美金的高级住宅。客户不希望在房契中体现自己的姓名，提买，会担心自己的隐私被暴露。购买房屋的资金由来自好几个国家的银行账户转账过来，以出把这套住宅放在一个有限责任公司LLC的名下。他给出的理由是，他是一个高级别的政府官员，如果这套房子是以他的名义购买，会担心自己的隐私被暴露。购买房屋的资金由来自好几个国家的银行账户转账过来，以下哪两个选项将导致律师需要收集更多的信息，再继续为该客户提供服务()
A.客户来自加勒比地区
B.客户是政府高级官员
C.购买资金来自几个国家的不同银行账户
D.采用LLC公司的名义进行购买
