B、针对于普通增值业务,同一号码同一包月业务在同一账期内只允许有一次退费记录,不可重复退费,请客服代表进行在线赔付或受理二缄支撑单之前,先查询用户是否有相应工单记录。
C、针对于普通增值业务,同一号码同一包月业务在同一账期内是允许有多次退费记录,可重复退费,客服代表进行在线赔付或受理二缄支撑单之前,无需查询用户是否有相应工单记录。
D、针对于流量计费争议,仅在用户首次(前期一直未有反馈记录)投诉流量争议问题时进行赔付
A.扬声器(或扬声器系统)至最远听众的距离不应大于临界距离扩散场距离的3倍
B.扬声器(或扬声器系统)与任一只传声器之间的距离不宜大于临界距离
C.扬声器的轴线不应对准主席台
D.扬声器(或扬声器系统)布置的位置应和声源的视觉位置尽量一致
E.对主席台上空附近的扬声器(或扬声器系统)应单独控制,以减少声反馈
B、如用户无法提供宽带账号 或固话号码,则建议用户再关注,或查到宽带账号/固话号码后再次来电反馈。
C、查看“营业定单状态”是否为“已竣工”。如状态为已竣工,则表示宽带/固话新装或移机已竣工,已可正常使用;如状态为“处理中”,则建议用户再关注,业务竣工后即可正常使用。
D、点击BSS系统右上角“工单进度查询”,点选“新IOM系统”
A.执行设置SUID或SGID的文件时,进程继承了文件拥有者的权限
B.UNIX系统通过find/-perm-4000-o-perm-2000-print命令可以找出所有带S位的程序
C.UNIX系统默认情况下不存在带S位的文件,需要管理员手工设置
D.用命令chmoda-sfilename可以去掉该程序的S位
A.现场无需校验电流或电压互感器的极性,极性由安装位置决定;
B.现场不存在回路电阻问题,无需测试回路电阻;
C.合并单元输出数据带有品质,不使用错误数据,无需二次回路接线检查;
D.光纤通讯没有接地的可能,减轻了现场查接地的工作量。
A.在过去六个月中的大多数时间里,对某些事件和活动(比如工作进度、学业成绩)过度担心
B.容易疲劳,难以集中注意力,心思一片空白
C.焦虑、担心和躯体症状给个体的社交、工作和其他方面造成了有临床显著意义的困难
D.睡眠问题(入睡困难、睡眠不稳或不踏实)
A.抑郁发作须持续至少2周
B.在既往生活中,不存在足以符合轻躁狂或躁狂标准的轻躁狂或躁狂发作现象
C.暴饮暴食
D.不是由于精神活性物质使用或任何器质性精神障碍所致
A.在授课过程中分小组或轮流指定学生提问,其他同学的问题留在集中答疑时间解答
B.与学生约定线上课堂纪律或利用平台的静音功能,必要时限制学生发言
C.让学生记录自己学习过程中遇到的问题,单独安排交流答疑时间和方式
D.提前收集学生的反馈问题,并对问题进行分类,有序安排交流答疑提交试卷
A.销售人员需要在客户内部培养支持者,帮助我们进行内部沟通,并反馈客户的需求和建议
B.大客户销售涉及人员多
C.销售策略对销售工作的实施影响不大
D.在推进销售的过程中,我们要了解不同阶段的决策人的倾向性和关注点,逐个击破,才能获得客户的支持
A.核燃料是可再生能源
B.太阳能电池是将太阳能转化为内能的装置
C.能量的转化和转移是有方向的
D.能量在转化或转移的过程中,总量会减少