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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于纯信用卡客户,归属至哪个网点?()

A.分润机构

B.近六个月月日均资产量最大化

C.近三个月月日均资产染大化

D.未进入CRM平台(零售)

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第1题
第四十九条专职客户经理既可以申请调整自己服务的客户至本网点内其他专职客户经理,又可以申请将归属到其他网点的客户调整至本人服务。()
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第2题
建立客户关系是,对于月日均资产在50万元以上的客户,可以由网点的哪个角色和他建立服务关系?()

A.营销主管(支行长)

B.理财经理

C.客户经理

D.信贷经理

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第3题
对于客户长期(一般为自开卡日起()日以上)未至网点领取新开卡或退卡的,分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第4题
对于“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”,客户要恢复线上渠道转账功能,可()对相关异常交易进行核实确认,核实通过后恢复其线上渠道转账功能。()

A.通过网银自助申请

B.拨打95559客服热线

C.至网点厅堂

D.到公安机关报案

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第5题
个人客户营销系统-大堂营销功能中,默认回显网点内VIP客户的以下哪几项信息?()

A.客户姓名

B.客户级别

C.取号时间

D.客户归属机构

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第6题
()是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。

A.现金转账还款

B.账户转账还款

C.信用卡转出转账

D.信用卡现金汇款

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第7题
客户可以携带信用卡及信用卡开卡的有效证件到我行任意网点申请关于信用卡在核心业务系统内客户信息的查询。客户可以携带我行个人银行产品(非信用卡)、开户的有效证件,凭查询密码到我行任意网点申请核心业务系统内客户信息的查询。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
个人客户开通个人网银业务的方式包括()
个人客户开通个人网银业务的方式包括()

A.客户自行在网站注册开通个人网银(仅限普通版)

B.持有效中信卡(借记卡、信用卡)或存折到任一网点办理开通手续;

C.通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续

D.通过我行非现场授权开户方式开通个人网银

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第9题
如通过“异常账户查询”功能查询到客户信用卡“异常标识”处显示为“异常”,账户状态为“正常”,现客户致电客服中心申请注销信用卡,客服代表可直接引导客户至柜台申请注销卡片。()
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第10题
客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。
客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。

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第11题
对于涉及需要总行远程授权的特殊业务,为确保审批真实性,总行要求各分行采取网点主管发送邮件至专用邮箱方式进行确认。()
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