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[判断题]

“六次点头先向”指在沟通中,如果能让对方连续6次点头认同,第7次,无论你说什么,他都会答应你。()

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第1题
电子邮件沟通中要的是()。

A.要把私人的电子邮件账号与工作或学校里的电子邮件账号分开

B.如果同事告诉你他的新的联系方式,你要及时更新地址簿

C.要以简短的信息来宣布或核实那些没有争议的、已经达成的共识

D.要记住,你在电子邮件中说的话除了能让接收它的人看到,还会被其身边的人看到

E.要发送赞扬的话并给对方的上司也发一份副本

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第2题
握手的礼节要求,双方见面时,身份低者、年轻者或男士应该()。

A.主动与身份高者、年长者或女士握手

B.尽量避免与身份高者、年长者或女士握手

C.先向身份高者、年长者或女士点头致意,待对方伸手再与之握手

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第3题
以下肢体禁忌,表述错误的是()。

A.单伸食指在我国表示数字“1”,而在美国表示请对方稍等

B.中指、无名指、小指伸直表示“3”,在韩国、美国则表示同意、了不起、顺利

C.在我国,食指作弯钩状表示“9”,在日本则表示小偷

D.在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国,人们以摇头表示同意,点头表示不同意

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第4题
“电梯偶遇”等封闭空间中的沟通双方,正确的沟通方法有哪些?A不能沉默和冷场B使用开放式提问C分

“电梯偶遇”等封闭空间中的沟通双方,正确的沟通方法有哪些?

A不能沉默和冷场

B使用开放式提问

C分别时礼貌点头致意

D聊一些涉及对方隐私的话题

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第5题
()是指在跨文化沟通中,人们由于失去了自己熟悉的社会交流信号或符号,对于对方的符号不熟悉而产生的深度焦虑症。

A.成见

B.文化休克

C.思维方式

D.文化冲突

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第6题
在沟通中,如果碰到对方心门关闭的情况,就不要再进行沟通,尤其不要再问。()

在沟通中,如果碰到对方心门关闭的情况,就不要再进行沟通,尤其不要再问。()

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第7题
在人际沟通中获得对方好感的三秘诀是什么?()

A点头

B微笑

C赞美

D沉默

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第8题
关于和高中学生家长沟通中的说服方法,以下观点正确的有:()

A.利用公开化的效应,待家长态度有改变时,教师要努力使家长把想法当众表达出来,这样就巩固了说服的效果

B.善于隐蔽说服的策略,不用开门见山,要寻找时机,顺水推舟,迂回表达

C.为了高中生的长远发展,班主任需要和家长沟通,并说服家长,而面对家长的执着,班主任要迎难而上,在气势和声音上不能输给家长

D.如果我们想让一位高中生家长不再改变的自己的态度或者观点,我们要旁敲侧击,但是我们不能让家长公开承诺

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第9题
下列师生沟通中的体态语恰当的有()

A.时有微笑

B.不时点头

C.手指指指戳戳

D.保持善意的目光接触

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第10题
先向对方问候,再自报家门,并以谦恭友好的语气聚精会神地接听电话。认真听对方说话,而且不时用语言表明自己在倾听。这在电话接听艺术中属于()

A.及时接听

B.重要的第一声

C.主次分明

D.注意声音和表情

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