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第1题
因紧急情况没有通过认证的负责人有3个月的实习期，各岗位的实习期工资是多少（）
A.大店（福宴豪庭） ：店经理6500元 大堂经理4800元 厨师长6000元
B.中店80后、小掌柜、520湘）：大堂经理实习工资3000元 ，没有店经理的门店实习期工资：3500元
C.小店（功夫煲仔）：店经理实习工资3000元 厨师长4000元
第3题
门店后备店经理如何产生（）
A．必须是门店金鹰池员工B．通过门店所有岗位的实践认证考试（电工、司机、变脸、美甲和安全员除外）且在大堂、后堂、值班轮岗合格。需要到财务部门学习并取得主办会计基本财务知识考核认证，片区采购学习7天C．在过去岗位任职期间没有出现过人品、德不配位、触犯公司禁令等现象D．工作3年以上E．员工民意测评；满意度达到100%
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第5题
某门店盘点损耗率0.18%，单品正确率95%，以下正确的是（）
A.该店盘点损耗率达标，店务经理的激励金额为50
B.该店盘点损耗率不达标，店务经理的负激励金额为-50
C.该店盘点损耗率及单品正确率均达标，店务经理的激励金额为100
D.该店单品正确率达标，控制在标准范围内，无正负激励
第6题
经营者下列行为不违反《消费者权益保护法》的是：()
A.某餐饮店在其门口向消费者告示：“店内摔倒概不负责”
B.某日用品经营户在节日期间进行促销，门口贴一告示：“让利大促销，为避免亏本，在本店一次消费不满30元的，一律不出具购货凭证，请买家谅解
C.某电视机经销店在购物小票上盖章标明：“试营业期间，商品只能换货不得退货”
D.某电器销售商在店内张贴一告示 ：“郑重承诺：本店电器商品‘三包’期在国家规定基础上延长五年”
第10题
办理电子渠道签约时，柜员应向盲人客户复述业务需求;客户手机收到6位动态密码后，大堂经理(助理)应协助盲人客户、肢残客户查看动态密码，并告知柜员;大堂经理(助理)应为盲人客户阅读“安心宝”屏幕显示的业务信息，供客户确认。()此题为判断题(对，错)。
