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[多选题]

物业服务企业制定内部管理制度时,主要工作内容包括()。

A.确定制度内容要点

B.征求有关人员意见

C.提交业主大会讨论

D.汇总、调整制度要点

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第1题
物业服务企业在制定内部管理制度时,为取得更好的工作效果,应当听取()的意见。

A.业主委员会

B.工商管理部门

C.街道办事处

D.房地产行政主管部门

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第2题
物业服务企业制定房屋养护计划时,需要做的工作有()。

A.确定责任人

B.建立各类设备设施档案

C.制定养护管理制度

D.掌握房屋建筑的完好状况

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第3题
为了更好地完成制定物业管理制度的工作,物业服务企业必须全面了解业主及使用人的情况,应当了解的情况主要包括()等。

A.物业管理区域内的总人口数及年龄、性别、民族构成

B.业主及使用人的职业和文化素质

C.业主及使用人的经济支付能力

D.业主及使用人的服务要求

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第4题
为了更好地完成制定物业管理制度的工作,物业服务企业需要()。A成立工作小组B了解物业现状C学习

为了更好地完成制定物业管理制度的工作,物业服务企业需要()。

A成立工作小组

B了解物业现状

C学习有关文件

D考察各类企业

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第5题
物业服务企业内部管理制度由物业服务企业自行制定,如果能听取()的意见,将会在物业管理服务过程中取得更好的工作效果。

A.建设单位

B.物价部门

C.业主委员会

D.市政部门

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第6题
物业服务企业制定物业管理制度的工作流程一般是:确定制度要点一()一汇总、调整制度要点一草拟制度文本一讨论修改一领导审阅。

A.批准实施

B.征求意见

C.文本定稿

D.上报政府主管部门

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第7题
物业管理区域内环境保洁操作规程属于()。

A.物业管理的公共管理制度

B.物业服务企业外部管理制度

C.物业服务企业内部管理制度

D.业主内部管理制度

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第8题
物业服务企业内部管理制度一般包括()等具体制度。

A.企业综合管理制度

B.企业员工管理制度

C.业主内部管理制度

D.物业管理公共管理制度

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第9题
在物业销售阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容包括()

A.配合施工单位安装物业设备

B.将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料,整理后归入物业管理档案

C.完成物业管理方案及实施进度表

D.拟定物业管理的公共管理制度

E.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

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第10题
物业服务企业内部管理制度体系一般包括()等具体制度。A企业综合管理制度B企业员工管理制度C业主

物业服务企业内部管理制度体系一般包括()等具体制度。

A企业综合管理制度

B企业员工管理制度

C业主内部管理制度

D物业公共管理制度

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