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第1题
公司要求全员想客户之所想，急客户之所急，既要加强公司内部的质量管理体系，还要保证与客户的无缝对接，把所有产品的生命周期纳入到企业的管理和服务之中，通过团队协作，竭尽所能、千方百计，想方设法为客户创造价值，帮助客户成功，以获得客户更大的支持和信任（）
第6题
当质量出现问题数据时，可直接追溯到问题()来源，达到对质量问题有效追溯的目标。同时项目质量管理工作责任到岗、到人，对质量问题时能够快速找出责任人。
A.上级
B.下级
C.负责人
D.最基础
第7题
消防安全工作是酒店经营管理的基础，关于前台服务员在消防安全中的工作和责任，描述正确的是哪项（)？
A.酒店消防委员会由酒店各岗位的管理人员组成，前台当班服务员需随时听从委员会成员的安排，积极配合做好相关工作
B.前台服务员应负责前台范围内的消防设施检查和保养工作，做到责任到人
C.前台服务员当班期间，应负责的消防安全工作责任区域为前台区域包括行李房
D.前台当班服务员小王发现火情时，应立刻进行扑救，并同时报告前厅张经理
第8题
国际空间站的组建，需要航天员驾驶航天飞机掌握交会对接技术，需要获得在太空长期生活和工作经验
。为此，从1994年开始，航天飞机到俄罗斯和平号空间站进行了____次访问。
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A.9
B.8
C.7
第10题
天翼高清（IPTV)视频通话有哪些功能卖点？（)
A、视频通话是通过天翼高清与手机及电视端可进行多方视频通话，可与小米视频会议系统无缝对接
B、视频通话是通过天翼高清与手机及电视端可进行多方视频通话，可与华为视频会议系统无缝对接
