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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你接到一个打错了的电话,最好的做法是:

A.告诉对方“你打错了!”,然后挂断电话

B.和对方礼貌地聊一聊,委婉地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话

C.为了不让对方尴尬,不需要回答什么,直接挂断电话

D.确认对方拨打的电话号码后,礼貌地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话

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第1题
当你的QQ好友突然向你借钱时,正确的做法是()

A.与好友电话联系,询问求证

B.立即打钱

C.通过QQ聊天询问详情

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第2题
当你接到通讯管理局的电话,说你的身份信息泄露,办理的手机号发送垃圾短信,需要你配合调查,并帮你转接公安电话时,错误的做法是?()

A.警方不会通过电话办案,立即挂断

B.积极配合警方调查,证明清白

C.拨打“110”报警并提供嫌疑电话号码

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第3题
假设你接到陌生号码的来电,对方自称是平阳税务后,称国家已下调购车附加税,你刚购买的车子现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是平阳税务局的,下列做法不正确的是()

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示

C.回拔这一号码进行核实,如果打不通就是假号码

D.拨打110报警电话

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第4题
贾某接到一个自称是领导的电话,要贾某打钱给他应急,贾某该怎么办()

A.拨打通讯录里领导电话与领导联系

B.通过支付宝转账给对方

C.想一想,再用银行卡转账

D.找领导当面确认真假

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第5题
假设你接到陌生号码的来电,对方自称是**税务局,称国家已下调购车附加税,你刚购买的车子现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是**税务局的,下列做法正确的是:()。

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示

C.回拨这一号码进行核实,如果打不通就是假号码

D.拨打110报警电话或福建警方防骗免,费咨询热线96110-8进行核实

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第6题
当你在销售过程中遭遇到障碍时,最好的做法就是问一些好的问题,找出真正的问题所在。()

当你在销售过程中遭遇到障碍时,最好的做法就是问一些好的问题,找出真正的问题所在。()

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第7题
维护人张鑫在做日常维护时,连续三天拨打电话,对方都说打错了,错误做法是()

A.让其他同事再打电话问问

B.等几天再打电话试试

C.立即申请核销房源并告知商圈经理审核

D.不予理会,还让房子继续在系统里留着

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第8题
同学李某接到一个自称为京东客服的电话,称其注册了网络贷款信息,现需要注销,否则影响其征信,要求其加对方为QQ好友,指导其注销操作。李某该怎么办?()

A.按对方要求加对方为QQ好友

B.按照对方要求在各网贷平台进行操作

C.向对方提供的平台输入自己的身份信息.银行卡号和密码

D.挂掉对方电话,然后打110或辖区派出所电话报警,寻求警察帮助

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第9题
小赵接到一个电话,对方自称公安局警官,并直接说出小赵的名字及身份证号,称其银行卡涉及洗钱犯罪,正在被警方通缉,需要小赵配合调查,把卡内的钱转到指定的安全账户内,调查结束后,再把钱打回小赵的账户,以下哪种做法是错误的()

A.置之不理,公安机关有严格的办案程序,不会通过电话办案

B.拨打当地派出所电话进行核实

C.按对方要求去转账,尽快配合调查

D.到所在地派出所找民警核实情况

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第10题
同学李某接到一个自称为京东客服的电话,称其注册了网络贷款信息,现需要注销,否则影响其征信,要求其加对方为好友,指导其注销操作李某该怎么办?()

A.按对方要求加对方为好友

B.按照对方要求在各网贷平台进行操作

C.向对方提供的平台输入自己的身份信息、银行卡号和密码

D.挂掉对方电话,然后打110或辖区派出所电话报警,寻求警察帮助

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