题目内容
（请给出正确答案）
A.酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忱素员入
B.对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C.对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D.对可能成为未来优秀管理者的员工，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
答案
ACD
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B.驻店专员到岗后，应及时建立酒店员工花名册和员工档案，并记录员工考勤情况
C.店长应安排与员工签定劳动合同，合同上要有明确的试用期时间
D.所有选项皆是
A.酒店需按规定与员工签订《劳动合同》，合同到期应及时续签;若酒店有员工调动，驻店专员须保存相关档案，保存期为1年
B.酒店应按时按规定发放工资和为员工缴纳各类保险福利金;以现金形式发放工资的员工须有本人领取签名，不可由他人代领、代签名;
C.酒店所有员工每年必须签属一次《员工声明》，新入职员工签署《员工声明一》，其他员工签署《员工声明二》，
D.如果酒店前台员工离职，店长需在2个工作日内关闭其PMS系统权限，并邮件通知驻店专员，驻店专员须保存店长的确认邮件
A.如家酒店客服中心的服务时间是每天8：30-18：00
B.客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议
C.客服人员接到酒店投诉，会直接为客人进行投诉处理，并将处理结果发送给酒店备案(将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉)
D.客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据
资料：华源公司本月有关职工薪酬业务如下： (1)本月应发工资1000000元，其中：生产工人及车间管理人员的工资分别为500000元和100000元，公司管理部门人员的工资为150000元，公司专设销售机构人员的工资为75000元；建造厂房人员的工资为100000元；内部开发存货管理系统人员的工资为75000元，符合无形资产资本化条件。 (2)根据所在地政府规定，公司分别按上年月平均职工工资总额1000000元的9％，12％，2％，2％，0．8％和10．5％计算缴纳医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保险费和住房公积金；根据上年实际发生的职工福利费情况，公司预计本年应承担的职工福利费金额为职工工资总额的2％，受益对象为上述所有人员。公司还分别按工资总额的2％和1．5％计提工会经费和职工教育经费。 (3)按照有关规定，公司应向职工支付工资、奖金、津贴等1000000元，其中，代垫的家属药费、个人所得税分别为25000元和30000元，代扣水电费及房租费分别为18000元和17000元，其余部分通过银行划到各职工银行账户。此外，用现金向职工支付医药费23000元；支付工会运作费15000元和职工培训费12000元；通过银行缴纳社会保险费50000元和住房公积金40000元。 要求：根据上述资料编制有关会计分录。
B.品牌管理综合考评中，总查占20%，标准暗访占20%，宾客暗访占20%，宾客评价占10%，综合得分占平衡记分卡管理类记分的70%
C.酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据，年终评估得分在全国排名最后20位的店长，将被列入不合格店长名单。
D.所有选项皆是
A.2010年1月1日起，酒店自行新签、续签的中介渠道总计不超过15家
B.根据酒店经营的需要，在通过城区、销售部审批的情况下，可以对自行签约中介进行合理的销售主推措施;
C.酒店自行签订的中介渠道保留房数量总计不超过3间
D.咨询费/服务费(佣金)比例≤中介售价(门市价95折)的17.5%
B.每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;
C.课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。
D.所有选项皆对
计算甲酒店当月允许抵扣的增值税进项税额的下列算式中，正确的是（）。
A.68000-11000×16%=66240（元）
B.68000×40%-11000×16%=25440（元）
C.68000×60%-11000×16%=39040（元）
D.68000-11000×（1+16%）×16%=66482.76（元）
A.本办法适用于与华润置地及下属公司建立劳动关系、签订劳动合同 的全体职工
B.由中央和国家机关任命和管理的领导人员，按国家有关规定执行
C.华润置地境外公司应视职工违纪违规情况，参照本办法处理
D.受其他股东方或合作方委派、到华润置地或下属公司任职的职工，其违纪违 规应给予处分的，参照本办法执行，处分决定送其人事关系所在单位
E.劳务派遣人员有违反本办法行为的，按照劳务派遣协议处理
