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第4题
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）。
A.客户办理理财产品的流程
B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D.客户向商业银行投诉的方式和程序
E.以上都对
第5题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕110号），理财产品风险揭示书应当使用通俗易懂的语言，并至少包含以下（）内容
A．在醒目位置提示理财非存款、产品有风险、投资须谨慎B．提示客户如影响您风险承受能力的因素发生变化，请及时完成风险承受能力评估C．客户的风险承受能力评级结果，由客户填写D．非保本浮动收益型理财产品的风险揭示应当至少包含本理财产品不保证本金和收益，并根据理财产品风险评级结果提示客户可能会因市场变动而蒙受损失的程度，以及需要充分认识投资风险，谨慎投资等E．本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户，并配以示例说明最不利投资情形下的投资结果
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第6题
商业银行从事代销业务时，错误的做法是：（）。
A.商业银行应当依法妥善保管与代销业务有关的各种文档（含录音录像文件），如实记载向客户推介、销售产品的情况。
B.未经授权或超越授权范围开展代销业务，假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品，或在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料。
C.商业银行应当加强员工行为管理，对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。
D.商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品。
第7题
一般情况下，银行销售人员只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。（)
一般情况下，银行销售人员只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。()
