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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列选子昂属于安全服务员上班期间需重点关注的范围和人员的是哪一项()?

A.大堂、电梯和楼层上的人员

B.乞讨人员、醉酒人员、精神病患者

C.推销者、送外卖人员、发广告人员

D.所有选项皆是

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第1题
下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻制度描述正确的是哪项()?

A.安保员至少每隔120分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。

B.巡逻区域需覆盖酒店所有客房区域

C.巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门”

D.巡逻时若发现消防门未关,应及时记录

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第2题
下列属于酒店安全服务员在巡逻时,未遵守巡逻制度的是哪项()?

A.安全服务员至少每隔90分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。

B.巡逻区域要覆盖酒店所有前后场公共区域

C.巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门

D.巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程维护员前来关闭

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第3题
进客房按摩前要选通知领班和楼层服务员,并由楼层服务员引领进房,按摩时注意关销客房房门。()
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第4题
收取客衣时候,需请客人阅读洗衣单上相关说明,并请客人填写《洗衣单》,下列哪个项目是需要服务员亲自填写()?

A.衣服的种类和数量

B.洗衣说明确认

C.衣服的价格的总计

D.客人的电话号码

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第5题
下列关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪项()?

A.酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。

B.酒店消防安全演练结束后,必须记录存档

C.酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人

D.酒店开展消防安全演练时,只需确保工程、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可,巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程人员前来关闭

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第6题
下列属于“苏城无诈”专项治理行动的工作措施的有()

A.落实责任全民防

B.控住重点人

C.控住产业链

D.控住入口关

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第7题
下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项()?

A.负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序

B.负责酒店消防安全工作

C.协助部门满足客人服务需求

D.所有选项皆是

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第8题
公司规定上班期间不允许随意外出,如遇特殊情况需提前向领导请假报备()
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第9题
根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内,旋动摇头,确保现金封包完全投放入保险箱底部;

B.由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”,前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认

C.取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱,前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱

D.驻店专员取出所有现金封包,并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”,

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第10题
下列选项属于为做好酒店客房预订工作,前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项()?

A.随时准确了解和掌握客房状态、价格等信息

B.积极有效地推销客房及服务项目

C.随时熟知当班预订状况,及时接受预定,确保酒店出租率和收益最大化

D.所有选项皆是

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