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俗话说,维护一个老客户的成本等于开发()个新客户的成本。

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第1题
开发是一个新客户的成本是维护好一个老客户成本的20%。()
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第2题
销售目标落地的七个具体的点为新客户开发、老客户的会员总数量、老客户的维护和激活、拦截率、成交率、品单价、连带率。()
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第3题
采购部门的职责除了购买原料或服务、降低采购成本之外还包括哪些?()

A.开发秀供应商

B.供应商关系维护

C.供应商绩效考核

D.采购决策研究

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第4题
托管业务系统建设特点包括()等。

A.结构逻辑复杂

B.开发难度大

C.运行维护成本高

D.系统更新能力要求高

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第5题
销售人员不需要花时间维护与老客户的关系。此种说法:()

销售人员不需要花时间维护与老客户的关系。此种说法:()

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第6题
专家估计:开发新的客户所花的时间、金钱和精力是服务老客户的()

A.一倍

B.二倍

C.五倍

D.八倍

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第7题
下面选项中,不属于销售人员在交叉销售时所做工作的是:()

A.为拓展业务,先做大订单,再做小订单

B.保留老客户,开发新客户

C.提高客户满意度和忠诚度

D.加强对竞争对手的分析

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第8题
当一个工厂停产,产量等于零时,该厂也就没有成本开支了。()

当一个工厂停产,产量等于零时,该厂也就没有成本开支了。()

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第9题
留住老客户,以下方法适合的有()

A.免费试吃、试用

B.增加客户的忠诚度

C.加大客户的转移成本

D.进行用户锁定等ERP

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第10题
对于一个信息系统而言,其生命周期是从系统评估立项开始,经过分析、设计、开发、实施、(),并最终经过升级换代,进入到下一个生命周期。

A.投产运行

B.测试

C.维护

D.修改

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第11题
寿命周期成本,就是指在特定时期内,完成一个项目或生产使用一个产品所发生的成本总和,包括了采购、生产、经营、维护、使用和处置等。()
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