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[单选题]
班组质量管理之一：组织文明生产，严格贯彻执行工艺（)、操作规程、严肃工艺纪律。
A.规定
B.规程
C.规章
D.规矩
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A.第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案
B.第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去执行
C.第三阶段，检查。班组长要检查员工执行情况，进度如何、效果怎样
D.第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离，是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化。
A.系统
B.规划
C.制定
D.计划
