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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据酒店数码房管理要求的规定,下列说法不正确的是哪项()?

A.酒店数码房的房量不超过总房量的15%

B.若需增加数码房,原数码房月均出租率大于90%

C.数码房数量符合公司政策要求,特殊情况需提供公司相关审批邮件

D.数码房供应商采用公司统一供应商

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第1题
下列关于酒店申请数码房需具备的条件,说法不正确的是哪项()?

A.新店开业三个月后出租率达到80%

B.新店新安装初始数量为15台

C.老店增加数码房型条件,原有数码房月均出租率大于80%

D.老店根据经营需要提出增加申请,数码房总量不应超过房间总数的20%

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第2题
以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的说法,不正确的是哪项()?

A.取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动,且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔

B.酒店数码房硬件安装到位,如遇特殊原因,数码房型PMS尚未变更,酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型

C.各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下,随意私自提价销售

D.严禁酒店在门市价调整期间,在PMS尚未修改前,私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间

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第3题
前台在为客人推介酒店房型时,对房型称谓和房间特点的描述,不符合如家标准的是哪项()?

A.数码大床房:1张1.5m宽大床,房间内配有一台液晶电脑

B.数码商务房:1张1.8m-2m宽的大床,房间内配有一台液晶电脑

C.家庭房:2张1.5m宽的大床分别摆放在相连的二间房内

D.特惠标准房:2张1.2m宽的小床,房间面积较小,楼层或朝向较差,窗户靠走廊或没有窗户

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第4题
关于酒店自行签约、续签的中介渠道操作,以下说法不正确的是哪项()?

A.2010年1月1日起,酒店自行新签、续签的中介渠道总计不超过15家

B.根据酒店经营的需要,在通过城区、销售部审批的情况下,可以对自行签约中介进行合理的销售主推措施;

C.酒店自行签订的中介渠道保留房数量总计不超过3间

D.咨询费/服务费(佣金)比例≤中介售价(门市价95折)的17.5%

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第5题
根据《如家酒店2011年人员编制标准》,下列说法不正确的是哪项()?

A.所有酒店都配备1位“运营经理”、1位“客房经理”和1位“前厅经理”

B.85间房以上酒店配备1位“前厅副理”

C.85间房以上酒店配备1位“销售经理”

D.“97间-144”间客房配备2名客房领班。

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第6题
酒店数码房PMS房型变更流程中涉及的公司相关部门有哪些()?

A.销售部、市场部、技术部

B.销售部、运营部、技术部

C.运营部、技术部、培训部

D.运营部、市场部、技术部

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第7题
酒店提供给中介渠道保留房的操作要求,下列描述正确的是哪项?()

A.公司统一签订的中介渠道,酒店销售的保留房数量,由酒店自行确定

B.酒店自行签订的中介渠道由酒店自行与中介渠道商议保留房数量,但每个中介渠道,总计不超过5间保留房

C.酒店提供给中介渠道的可用房数量,可根据实际经营状况及每日流量,自行调节。

D.所有选项皆是

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第8题
下列对酒店设备房管理的要求,描述不正确的是哪项()?

A.酒店各设备机房须有日常(每日)的巡查记录,且记录与实际执行情况相符

B.各机房均需要配备灭火器、应急灯、禁烟标志、相应的安全操作用具以及张贴相应的应急预案

C.酒店强电房为了进出人员的安全,需要配备绝缘手套、绝缘鞋、绝缘地胶;

D.酒店弱电房内需要有温度计、湿度计及空调,配备《外来人员进出记录本》,《日常巡检记录本》需存放在弱电机房内。

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第9题
酒店对C-Booking系统中“总保留房”和预定“状态”功能操作理解不正确的是哪项()?

A.总保留房数=合同保留房数+变动保留房数

B.酒店在调整总保留房数时,必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提

C.“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则

D.酒店在执行携程锁房时,16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。

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第10题
酒店需做好日常流量控制工作,以下关于流量控制的描述,操作不正确的是哪项()?

A.CRS或线上渠道保留房外的预定,前台须根据流量,在20分钟内确认接受或取消

B.对于酒店自行签订的中介渠道,每个中介的每日保留房数不宜超过5间

C.前台每日及时确认当天预订和催缴预付款,随时掌握的可接受预订情况

D.前台在接受客人预定时,应准确记录各项信息,减少NOWSHOW情况的发生

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