由网络部门网管监控人员()小时对集团用户的设备层、电路层进行监控,对告警级别进行分类,及时处理各类告警。
A.24
B.12
C.7*24
D.30*24
A.24
B.12
C.7*24
D.30*24
A.使用双域双IP的方式
B.使用VLAN子接口的方式
C.将该环上所有设备划在零域的方式
D.使用MCC直通的方式
A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行
A.维护部,监控中心,代维一线人员
B.维护部、区域经理、代维项目经理
C.监控中心、区域经理、代维项目经理
D.区域经理、监控中心、代维一线人员
A.运营商通过手机APP、客户网管或电话方式发起上站申请,提交站址编码、上站原因,上站联系人等信息
B.手机APP发起的上站申请,系统自动生成上站工单,客户网管和电话方式发起的上站申请,由监控调度人员受理后手动生成上站工单
C.一线代维人员按照约定时间配合运营商上站,如需随工,则陪同运营商一起上站,无需随工,实施远程开门或连续业主开门
D.如上站过程中发生业主阻挠等意外情况,则省级至代维项目经理协调解决
A.网管安装完毕,在manager目录下的cfg文件中会生成managerID号,初次安装值为8
B.NCP上如果没有此managerID的标识,使用该managerID的网管对该NCP所在网元监控失效
C.不同的管理者网管上可以定义不同的网元管理范围,定义不同的管理权限
D.一个网络只能有一个主管理者,最多9个副管理者,只有主管理者有写权限
E.进行了主副站配置的两个管理者,必须选择“允许接入控制”和“自动主副倒换”两项设置,否则会出现主副站切换失效。