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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

沟通常指的三大障碍是？（)

A.职业差异

B.信息通道障碍

C.脑频道差异

D.性别障碍

E.语言障碍

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第1题

沟通三大障碍中最大的障碍是脑频道差异。（)

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第2题

在上级与下级的沟通障碍中，“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩，容易引起误解。（)

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第3题

与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。（)

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第4题

（）不是沟通存在的主要障碍。

A.缺乏信任

B.沟通载体工具

C.忽略倾听

D.语言差异

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第5题

沟通的四大障碍包括（）

A.思维文化的差异

B.信息表达的模糊

C.沟通对象的反应

D.外部噪音的干扰

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第6题

专业技术人员应该具备三大能力，具体指的是什么能力？（)

A.职业能力

B.创新能力

C.终生学习能力

D.沟通能力

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第7题

以下哪项属于消除营销沟通障碍的首要措施（)。

A.明确营销沟通目的

B.考虑营销对象的差异

C.利用反馈机制

D.使用恰当的沟通节奏

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第8题

与上司沟通的障碍不包括下列哪项？（)

A评价的差异

B信息的差异

C出发点的差异

D地位的差异

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第9题

组织内部横向沟通的障碍有（)。

A.认知是否有差异

B.机构设置是否合理

C.沟通环节是否过多

D.团队合作氛围是否好

E.反馈是否及时

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第10题

关于人际沟通特点的表述，不正确的一项是（)。

A.沟通双方要有共同的沟通动机，沟通双方都是积极的参与者

B.沟通双方要有相通的知识和经验，才会有“共同的语言”

C.人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解，但与个体心理特征差异无关

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