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第7题
创意经济的到来意味着未来品牌也将以创意为中心，以下属于未来品牌的核心的是()。
A.跟随行业和产品的大环境
B.重视消费者的审美需求及注重消费者的“亲身体验”
C.：提升产品的推广力度
D.尝试新的营销手段
第8题
中国移动用户体验方面存在的问题有（）。
A.缺乏端到端的全触点用户体验标准
B.注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验
C.基于“缺陷质量观”忽视客户主观
D.用户体验组织资源本身匮乏感受
第9题
基于总体中国移动的用户体验现状，描述不正确的是（）。
A.缺乏端到端的全触点用户体验标准
B.注重产品层面体验忽视服务全方位用户体验
C.基于“缺陷质量观”忽视客户主观
D.用户体验组织资源充足感受
