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第2题
需要领导作批复、指示时,应该使用()行文。只是向领导汇报工作,不需要领导回复意见,使用()行文。(1)报告(2)请示
需要领导作批复、指示时,应该使用（)行文。只是向领导汇报工作,不需要领导回复意见,使用（)行文。（1)报告（2)请示
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第9题
在实际工作中，经常可以发现存在各种沟通问题。如某公司领导经常召开高层会议，但很少向公司广大员工传递会议精神，造成员工私下议论纷纷，小道消息在企业中盛行，影响正常工作的进行。还有的公司领导习惯于让员工到办公室汇报工作，并对其工作作出指示。但每当听到不好的消息，他都大发脾气并对汇报者严厉批评。渐渐地他听到的消息都变得令他欢欣鼓舞，他对公司业绩充满信心。但是年终的财务报表揭示的公司实际业绩却与其预想相差甚远……。
要求：针对这些沟通问题，试用沟通联络的形式和原则来分析企业如何确保良好的沟通。
