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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

企宽服务标准中客户报装申请受理成功后,网络部门应在()小时内主动与客户预约上门时间。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,客户办理新装业务时,客户代表要详细告知客户受理业务所需资料,核查申请人和申请用电地址的()情况,审核资料的完整性,对符合规定要求的,受理申请并出具受理单,同时向客户提供“供电业务报装指南”,确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。

A.陈欠电费

B.供电电源

C.供电负荷

D.周围客户

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第2题
网贷第三方欺诈的特点有哪些?()

A.常常发生在批量的网贷欺诈事件中

B.催收成功的可能性极低

C.产业化程度极高

D.网贷申请行为有别于正常客户

E.授信额度到账后迅速转移资金,且无法追查去向

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第3题
业扩报装“三免”服务是指:客户受理免填单、免设计、标准化供电方案免审批。()
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第4题
受理回执,是指供电企业受理客户报装后,出具给客户确认受理报装及收到客户报装资料的回执。()
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第5题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第6题
客户供、受电工程竣工后,应向报装部门报送(),经业务受理员转工程管理员组织有关部门进行审核、验收并分别提出意见。
客户供、受电工程竣工后,应向报装部门报送(),经业务受理员转工程管理员组织有关部门进行审核、验收并分别提出意见。

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第7题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

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第8题
网贷欺诈中的第二方欺诈的特点有哪些?()

A.产业化程度极高

B.网贷欺诈客户不受风控模型变化的影响

C.欺诈客户就是网贷申请客户本人

D.网贷欺诈客户申请资料与风控标准吻合度高

E.此类网贷欺诈客户的隐藏性很强

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第9题
供电方案的有效期是从()起计算。

A.客户报装之日

B.受理客户报装之日

C.现场勘察之日

D.供电方案答复意见书正式发出

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第10题
哪一类的网贷欺诈中,会发生客户申请资料与风控标准吻合度极高的情况?()

A.第一方欺诈

B.第二方欺诈

C.第三方欺诈

D.以上全部

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第11题
《安徽省电力公司业扩报装管理细则》所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电并完成抄表段(本)分配的全过程。()
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